8. Garantibestemmelser Koninklijke Auping bv
Varemærket Auping giver garanti for
årelang problemfri funktion. Auping
gør brug af de bedste kvalitetsmateri-
aler med lang levetid. Hvert eneste
produkt er fremstillet med største
omhu og gennemgår en omhyggelig
kontrol, inden det forlader fabrikken.
Auping giver livslang garanti på mate-
riale- og fabrikationsfejl på alle senge-
bunde (hermed skal forstås: spiralbun-
de og stålrammer) med undtagelse af
motorerne, gasfjedrene og elektronik-
ken. På materiale- og fabrikationsfejl
på sidstnævnte og på madrasser og
dyner ydes der 5 års garanti.
På puder og sengelinned ydes der en
garanti på 2 år.
På øvrige artikler ydes der 5 års ga-
ranti. Garantiperioden træder i kraft på
datoen, der står på fakturaen.
Det er dog en betingelse, at der er tale
om korrekt montering og vedligehol-
delse ifølge instruktionerne, og at der
er tale om normal daglig brug.
Hvis der konstateres materiale- eller
fabrikationsfejl, er Auping forpligtet til
at udbedre sådanne fejl i henhold til
Auping's garantibetingelser.
defekten ikke kan udbedres, erstatter
Auping omkostningsfrit produktet
inden for garantiperioden med det
DK 12
All manuals and user guides at all-guides.com
samme produkt eller et lignende pro-
dukt, såfremt det ikke længere kan
leveres. Det er kun Auping, der afgør,
om en fejl afhjælpes i form af udskift-
ning, reparation eller godtgørelse.
Garantikrav i tilfælde af defekter/be-
skadigelser som følge af uhensigts-
mæssig handling (for eksempel over-
belastning), forkert eller ukyndig brug
eller som følge af normal slidtage afvi-
ses. Afhængigt af reklamationens art
kan kombinationer med ikke-Auping
produkter medfører begrænsninger i
garantikravet.
Et garantikrav skal først anerkendes af
Auping som velbegrundet. I tilfælde af
en velbegrundet reklamation vil Auping
udskifte det defekte produkt eller de
defekte dele, uden at fakturere mate-
rialeomkostninger. Afhængigt af i hvil-
ket land der gøres garantikrav gæl-
dende, omfatter det ikke automatisk
godtgørelse af forsendelse af defekte
produkter til Auping fabrikken eller
Auping leverandøren for undersøgelse
af reklamationen eller for reparation.
Det samme gælder for returforsen-
Hvis
delse af erstatningsprodukter eller
reparerede produkter. Selve reparatio-
nen er gratis inden for garantiperioden.
Der kan kun ydes garanti ved fremvis-
ning af den originale faktura. Garantien
gælder kun for den oprindelige køber.
Anmeldelse skal ske hos Auping for-
handleren, hvor produktet oprindeligt
er købt, også selvom man i mellemti-
den er flyttet til et andet land.
Garantien bortfalder, hvis produktet på
et tidspunkt demonteres eller monte-
res af personer, som Auping ikke
betragter som kvalificerede, medmin-
dre brugsanvisningen 'do-it-yourself'
indeholder montageforskrifter,
og
disse nøje er blevet fulgt.
Auping garantien gælder i alle lande,
hvor Auping er repræsenteret. Auping
forbeholder sig retten til ikke at yde
garanti på Auping produkter, som
transporteres til lande, hvor Auping
ikke er repræsenteret.
DK 13