Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia De Instalación; Devolución De Productos Nuevos - Rockwell Automation Allen-Bradley PanelView 550 Instrucciones De Instalación

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation ofrece información técnica en Internet para ayudarle a utilizar
sus productos. En http://support.rockwellautomation.com, encontrará manuales
técnicos, una base de conocimientos con preguntas frecuentes, notas técnicas y de
aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a Service Packs de software, y la
función MySupport que puede personalizar para aprovechar al máximo estas
herramientas.
Con el fin de brindarle un nivel adicional de asistencia técnica por teléfono para la
instalación, la configuración y la resolución de problemas, ofrecemos los programas
de asistencia técnica TechConnect Support. Para obtener más información al
respecto, comuníquese con el distribuidor o representante local de Rockwell
Automation, o visite http://support.rockwellautomation.com.
Asistencia de instalación
Si se le presenta un problema durante las primeras 24 horas a partir de la
instalación, revise la información en este manual. También puede llamar a un
número especial de asistencia técnica al cliente, a fin de recibir ayuda inicial para
poner en marcha el producto.
En Estados Unidos
Fuera de Estados
Unidos
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation prueba todos los productos para garantizar que funcionan
correctamente cuando salen de las instalaciones de fabricación. No obstante, si su
producto no funcionara y necesitara devolverlo, siga estos procedimientos.
En Estados Unidos
Fuera de Estados
Unidos
Allen-Bradley, Rockwell Software, Rockwell Automation, y TechConnect son marcas comerciales de
Las marcas comerciales que no pertenecen a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Publicación 2711-IN009E-ES-E - Febrero 2009
Reemplaza a la publicación 2711-IN009D-MU-P - August 2007
1.440.646.3434
Lunes a viernes, 08:00 – 17:00, hora oficial del Este
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para cualquier
cuestión relacionada con asistencia técnica.
Póngase en contacto con el distribuidor. Deberá proporcionar al distribuidor un
número de caso de asistencia técnica (obténgalo llamando al número de teléfono
indicado anteriormente) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con su representante regional de Rockwell Automation para obtener
información sobre el procedimiento de devolución.
Copyright © 2009 Rockwell Automation, Inc. All rights reserved. Printed in the U.S.A.
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