2. Se ha puesto en contacto su distribuidor, en particular si usted esta no esta
familiarizado con los detectores ACE.
3. Incluya una carta que totalmente describe el problema y condiciona bajo el
cual
ellos ocurren.
4. Registre su nombre y un número de teléfono donde usted puede ser
localizado entre 8:30 de la mañana y 4 de la tarde.
5. Con cuidado embale el detector en su empaque original y este a su vez en
otra caja que crea conveniente para su transportación. Asegure que el
"cerrado" sea el apropiado y este se encuentre en las partes en donde se
pueda abrir.
No envie los tallos o auriculares, a no ser que ellos sean una parte del
problema.
Esté seguro de devolver todos los rollos.
6. Envie a:
Garrett Departamento de Reparación de Afición de Detectores Metálicos
1881 W. Declare Guirnalda De la calle, Texas 75042
Usted puede llamar al Departamento de Información y reclamaciones de
Garrett al
1-800-527-4011 (U.S.A). o 1-972-494-6151 (Fuera de U.S.A.) si
usted tiene preguntas, dudas o comentarios.
Por favor espere aproximadamente una semana para que los técnicos de
Garrett examinen y repararen su detector después de que ellos lo reciben; más
otra semana para su transportación de regreso. Todo el equipo será devuelto
vía UPS o servicio de paquetes postales, a no ser que usted dé a la
autorización escrita de transportar por el servicio de paquetes postales aéreos
UPS.
Clientes Internacionales
Le recomendamos a nuestros clientes internacionales se pongan en contacto
con su distribuidor local para la reparación y el servicio de la garantía para
evitar los altos gastos de tarifas de transportación internacional. Si usted no
sabe donde localizar a su distribuidor local por favor póngase en contacto con
la fábrica Garrett llamando al
1-972-494-6151 o envíenos un correo
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