Samsung Q950T Serie E-Manual página 147

El problema
Los altavoces hacen un ruido
extraño.
El sonido se interrumpe.
Cuando se utiliza una función en
el televisor o se cambia el canal,
el televisor anuncia la actividad.
El televisor explica mediante con
una voz las escenas que aparecen
en la pantalla.
El sonido del televisor no se
reproduce a través del receptor
AV.
El sonido no se escucha
claramente.
Ejecute Prueba de sonido.
• Configuración
Autodiagnóstico Prueba de sonido
Asegúrese de que el cable de audio esté conectado al conector de salida de audio
correcto del dispositivo externo.
Para la conexión de la antena o del cable, verifique la
de señal débil puede causar distorsiones en el sonido.
• Configuración
Autodiagnóstico Información de señal
El sonido puede interrumpirse frecuentemente cuando se utiliza un parlante
Bluetooth. Asegúrese de que el parlante Bluetooth y el punto de acceso inalámbrico
estén en línea recta y que el parlante Bluetooth esté lo más cerca posible del
televisor.
A fin de minimizar las interrupciones, recomendamos un punto de acceso inalámbrico
que utilice una frecuencia de 5 GHz.
Si el síntoma persiste, se recomienda usar una conexión cableada, como HDMI-eARC y
óptica.
Desactive la función Guía de voz
• Configuración
de voz Guía de voz
Verifique la fuente de alimentación del receptor A/V y sus ajustes.
• Cuando conecte el cable óptico entre el televisor y el receptor A/V, asegúrese de
que la salida de sonido esté configurada en
• En el caso de una conexión HDMI-eARC, asegúrese de que esté conectada al
puerto HDMI exclusivo para eARC en el televisor. No obstante, eARC solo puede
usarse cuando el receptor A/V admite la función eARC.
Cambie a un modo de sonido apropiado.
• Configuración
Cuando Modo inteligente
se ajustan automáticamente al ambiente.
• Configuración
Modo inteligente
Para optimizar el sonido según el ambiente, seleccione
• Configuración
Sonido adaptable+
Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo.
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Pruebe lo siguiente
Soporte técnico Cuidado del dispositivo
Soporte técnico Cuidado del dispositivo
en Configuración de la guía de
General Accesibilidad
Óptica
Sonido Modo Sonido
y Sonido adaptable+ están activados, los efectos de sonido
General Configuración del Modo inteligente
General Configuración del Modo inteligente
Información de señal. Un nivel
voz.
Configuración de la guía
en su televisor.
Sonido adaptable+.