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Solución de problemas
Mensajes de error de la impresora
Mensaje de
de autor
error/problema
1
La impresora no está
conectada.
2
La impresora no responde. ----
3
Algo anda mal con la
impresora. (XXXXXX).
4
Error mecánico
(XXXXXX).
Coloque el papel
nuevamente.
5
Error mecánico
(XXXXXX).
6
Unidad de impresión
abierta.
Mayo de 2016
El controlador de impresora utiliza el control de errores proporcionado
por el sistema operativo. Los mensajes de error se muestran con
la ventana de estado de la cola (cola de la impresora).
NOTA: Cuando se produce un error durante la impresión, puede
aparecer en el monitor. Verifique el panel de control del
operador para obtener información adicional.
Descripción o causas
El controlador de la impresora
no se puede conectar a la
impresora.
----
• Papel agotado
• Papel cargado
parcialmente
• Se quedó sin papel al
cargar
----
La unidad de impresión está
abierta.
Solución
Compruebe que la impresora esté
encendida y que esté conectada
a su equipo.
Aceptar
• Haga clic en
Apague la impresora y enciéndala
de nuevo.
• Si el problema continúa, póngase
en contacto con Servicio
y asistencia de KODAK.
Cancelar
• Haga clic en
Apague la impresora y enciéndala
de nuevo.
• Si el problema continúa, póngase
en contacto con Servicio
y asistencia de KODAK.
Cargue papel o compruebe que el
papel esté colocado
correctamente.
Cancelar
• Haga clic en
Apague la impresora y enciéndala
de nuevo.
• Si el problema continúa, póngase
en contacto con Servicio
y asistencia de KODAK.
Compruebe el panel de control del
operador para obtener información
adicional y cerrar la unidad de
impresión.
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