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SOPORTE
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El monitor o la cámara no funcionan
•
Compruebe que la cámara y el monitor están encendidos.
•
Puede que la batería se haya agotado; intente recargar
la batería.
•
Los adaptadores de alimentación podrían no estar
conectados correctamente.
No hay recepción
•
La cámara y el monitor podrían no estar correctamente
acoplados; siga las instrucciones de acoplamiento para
reparar la cámara y el monitor.
•
La cámara puede estar demasiado lejos del monitor; trate
de aproximar las unidades.
•
Extienda la antena en el monitor para una mejor recepción.
Las canciones de cuna se han deshabilitado
•
Verifi que que se haya acoplado una cámara PTZ a la unidad.
•
Intente desacoplar y reparar la cámara PTZ.
•
Las cámaras fi jas no reproducen canciones de cuna.
Reception interference (static)
•
La cámara y el monitor pueden estar demasiado separados;
intente mover la unidad más cerca.
•
La energía de la batería podría ser demasiado baja; intente
recargar la batería.
•
Otros dispositivos electrónicos tales como enrutadores
inalámbricos o microondas pueden causar interferencia
en la señal; intente cambiar la posición de la unidad.
•
La cámara o el monitor pueden estar ubicados demasiado
cerca de varios objetos metálicos; trate de cambiar la posición
de la unidad.
Reacciones (chillidos, estática)
•
La cámara y el monitor podrían estar demasiado juntos;
trate de cambiar la posición de la unidad.
•
El volumen del monitor podría ser demasiado alto; ajuste
el volumen a un nivel inferior para evitar reacciones.
Pantalla táctil
•
Si la pantalla táctil ralentiza su operabilidad, realice una
calibración de la pantalla: esta herramienta se utiliza para
mejorar la capacidad de respuesta de la pantalla táctil del
usuario.
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