Resolución de problemas de administración
Solución de problemas del escáner
A continuación, se enumeran las notas y restricciones pertinentes al uso de las funciones
del escáner.
Cuando se recuperan documentos de una carpeta
• Cuando Eliminar/Guardar documentos está en la posición Guardar, distintos clientes
pueden acceder al mismo documento.
• Cuando Eliminar/Guardar documentos está en la posición Borrar, solo un cliente
puede acceder a un documento determinado. El documento que un cliente guarda
o importa no podrá ser visto por otros clientes.
En ambos casos, los documentos pueden agregarse a una carpeta mientras se accede
a ella.
• Cuando se recuperan documentos de CentreWare Internet Services, no se eliminan
los documentos, independientemente de cuál sea la configuración de Eliminar
documentos después de recuperar.
Pantalla
Cuando se escanea un documento de múltiples colores, la imagen no puede mostrarse
en los colores adecuados si el modo de pantalla está configurado en menos colores.
Use un modo de pantalla que admita más colores que los que contenga la imagen.
Cuando se imprimen documentos guardados en una carpeta
Si se imprime un documento guardado seleccionando Carpeta en la Interfaz de usuario
de la prensa, los documentos escaneados no pueden imprimirse.
Cuando se usan archivos TIFF
Los archivos TIFF creados por Mailbox Viewer 2 se comprimen en formato MMR, MH,
JBIG o JPEG. Cuando abre archivos TIFF, use el software de aplicación apropiado que
admita el formato.
NOTA
Mailbox Viewer 2 no puede crear un archivo TIFF comprimido por formato JBIG.
Restricción de la capacidad de escaneado
La capacidad máxima de escaneado correspondiente a una página es de 297 x 432
mm. Para los tamaños estándar, A3 o 11 x 17 pulgadas.
Cantidad de hojas para escanear (de carpeta)
Se puede escanear un máximo de 999 páginas de una vez de carpetas. La cantidad
de páginas puede variar según el tamaño y la resolución del documento.
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Prensa Xerox
Versant
Guía de administración del sistema
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