HP Vectra VL 8 Serie Guía De Actualización Y Mantenimiento página 50

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Cómo Iniciar la
Utilidad de
Diagnósticos
Pruebas Básicas del
Sistema
Pruebas Avanzadas
del Sistema
NOTA
Tarjeta de Soporte
3 Cómo Resolver Problemas en el PC
Utilidad de Diagnósticos de Hardware HP DiagTools
Para iniciar DiagTools:
1 Inserte el disquete de DiagTools en la unidad de disquetes.
2 Salga de todas las aplicaciones, cierre el sistema operativo y reinicie
su PC. Al reiniciar, la utilidad se ejecuta automáticamente,
mostrando la pantalla Welcome (Bienvenida).
3 Oprima
para continuar y siga las instrucciones en pantalla para
obtener las pruebas de diagnóstico.
La utilidad detecta automáticamente la configuración completa del
hardware de su sistema antes de realizar ninguna prueba.
Para verificar el correcto funcionamiento del hardware de su sistema,
es necesario realizar las Pruebas Básicas del Sistema.
Para realizar una comprobación más en profundidad de los
componentes individuales de su sistema operativo, es necesario
realizar las Pruebas Avanzadas del Sistema.
La fase avanzada de la prueba de esta utilidad está dirigida sólo a
usuarios intermedios y avanzados.
Para realizar un registro completo de la configuración de su sistema y
de los resultados de las pruebas, es necesario crear una Tarjeta de
Soporte. A continuación, puede enviarla mediante correo electrónico o
fax, a su Agente Local de Soporte dedicado de HP.
Para más información sobre cómo usar esta utilidad, consulte la Guía
del Usuario del Vectra Hardware Diagnostics, disponible en el sitio
World Wide Web de HP en la dirección:
http://www.hp.com/go/vectrasupport/
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Español
.
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