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Solución de problemas
Monitor de panel plano Dell™ E2010H/E2210H/E2310H
Prueba automática
Problemas usuales
Problemas generales del producto
PRECAUCIÓN: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
Test automático
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados
correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente:
1. Apague el PC y el monitor.
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte posterior del equipo. Para garantizar el funcionamiento correcto de la función de Prueba automática,
desconecte los cables Digital (conector blanco) y Analógico (conector azul) de la parte posterior del equipo.
3. Encienda el monitor.
Este cuadro de diálogo flotante aparecerá en la pantalla (sobre fondo negro) si el monitor no detecta ninguna señal de vídeo y funciona
correctamente. En el modo de prueba automática, el indicador LED de encendido permanecerá iluminado en azul. Además, dependiendo de la entrada
seleccionada, uno de los cuadros de diálogo siguientes se desplazará continuamente por la pantalla.
4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable del vídeo se desconecta o resulta dañado.
5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el monitor.
Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el
monitor funciona correctamente.
NOTA:
La función de Comprobación Automática no está disponible para los modos de video S-Video, Compuesto y por Componente.
Diagnóstico integrado
Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor,
o del sistema informático y la tarjeta gráfica.
NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado sólo si desconecta el cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba.
Para realizar el diagnóstico integrado:
A. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
B. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de comprobación.
o
seguridad.
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