Tabla de contenido
3.1 Comprobaciones iniciales
Esta sección describe los problemas que puedan ocurrir durante la digitalización y las soluciones
para estas.
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios técnicos, verifique las soluciones en las
siguientes tablas.
Si no puede resolver el problema después de haber verificado con la tabla, verifique los ítems en
"3.2 Elementos a verificar antes de contactar el distribuidor local" en la página 34 y luego póngase
en contacto con su distribuidor local.
Sintoma 1
¿Están el cable de alimentación, el
cable deUSB y el adaptador de AC
correctamente connectados?
¿Ha encendido el ordenador?
¿Ha instalado el controlador de
Si no puede resolver el problema
después de haber verificado las
soluciones en esta tabla de
resolución de problemas, confirme
los ítems de la sección
"3.2 Elementos a verificar antes de
contactar el distribuidor local" y
póngase en contacto con el
distribuidor en donde adquirió el
escáner o un centro autorizado de
servicios técnicos de escáneres
FUJITSU.
28
El escáner no se puede encender.
Sí
Sí
escáner correctamente?
Sí
No
Conecte correctamente el
cable de alimentación, USB
y
el adaptador de
No
Encienda el ordenador.
Instálelo correctamente.
No
Consulte "2.1 Instalación de la
Aplicación de Escáner" de la
guía "Comenzando".
AC.
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