Tabla de contenido
No show
1.
En el menú principal elige "Transacciones" y presiona "Enter".
2.
En la parte inferior de la pantalla verás dos flechas, selecciona la que indica hacia la derecha
presionando la tecla gris que se encuentra debajo de ella. Al llegar a "No Show" presiona "Enter".
3.
Ingresa los 16 dígitos de la tarjeta y presiona la tecla verde. Enseguida digita la fecha de expiración.
4.
La terminal te pedirá la clave de supervisor y preguntará si la tarjeta está presente, elige sí o no con
los botones de avance y presionando "Enter".
5.
Si la tarjeta no está presente, te solicitará el código de seguridad (3 dígitos) y el monto. Confirma
con la tecla verde.
6.
Se imprimirá el ticket. Tendrás la posibilidad de imprimir la copia del cliente.
Nota: Generalmente esta transacción aplica para aquellas ocasiones en las que el cliente no canceló a
tiempo, o simplemente no se presentó y se aplican las políticas de cancelación de la empresa. Es una
transacción con tarjeta no presente y es considerada como de alto riesgo. En caso de una aclaración,
al no contar con la documentación firmada que sustente la aceptación del tarjetahabiente, es muy
probable que no proceda a favor de tu comercio. Recuerda no almacenar los dígitos del código de
seguridad.
Late charge
1.
En el menú principal elige "Transacciones" y presiona "Enter".
2.
En la parte inferior de la pantalla verás dos flechas, selecciona la que indica hacia la derecha
presionando la tecla gris que se encuentra debajo de ella. Al llegar a "Late Charge" presiona
"Enter".
3.
Ingresa los 16 dígitos de la tarjeta y presiona la tecla verde. Enseguida digita la fecha de expiración.
4.
La terminal te pedirá la clave de supervisor y preguntará si la tarjeta está presente, elige sí o no.
5.
Si la tarjeta no está presente, te solicitará el código de seguridad (3 dígitos) y el monto. Confirma
con la tecla verde.
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