Antes De Llamar Al Servicio Técnico - Philips 42PF9731D/37 Manual De Instrucciones

Tabla de contenido
Síntomas
"Fantasma" o
imágenes dobles
Ausencia
de alimentación
No hay imagen
No hay imagen y
botón interruptor
de alimentación
encendido
Posición de la imagen
ajuste
Sin foto, ni música ni
reproducción de vídeo
o con mala calidad
Sin sonido
Buen sonido pero
color inferior o
no hay imagen
Imagen con nieve
y ruido
Televisor no
responde a
Control remoto
Control de
dispositivos
periféricos
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Antes de llamar al servicio técnico
Elementos que se deben revisar y medidas correspondientes
• Puede deberse a la obstrucción de la antena causada por la presencia de
edificios elevados o colinas.
El uso de una antena altamente direccional puede mejorar la imagen.
• Compruebe que el cable CA del televisor esté conectado al tomacorriente.
• Desenchufe el televisor y espere 60 segundos.
Después, reintroduzca el enchufe en el tomacorriente y vuelva a encender el
televisor.
• Verifique que las conexiones de la antena en la parte inferior del televisor son
correctas.
• Posibilidad de problemas de la estación emisora. Pruebe otro canal.
• Ajuste el contraste y el brillo. Pruebe otro ajuste de imagen automática.
• Revise el control de Subtítulos.Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la
pantalla.
• Compruebe si ha seleccionado la fuente AV correcta.
• El televisor tiene un modo de protección en el caso de que se genere demasiado
calor.
Compruebe la separación en torno a los orificios de ventilación del aparato para
asegurarse de que no haya paredes o muebles que pueden limitar la circulación del aire.
Al mostrar una señal de Alta Definición desde las entradas YPbPr o de la entrada HDMI
si es necesario, puede ajustar la posición de la imagen en el centro de la pantalla con los
cursores del control remoto. Es posible que sea necesario debido a leves diferencias en
las señales de salida de diferentes marcas y tipos de cajas de fuente HDMI.
Nota: La mayoría de las cajas receptoras de Alta Definición también tienen controles de
posicionamiento de imagen en los sistemas de menús. Si los controles de cursores de TV se
van de foco antes de que la imagen esté correctamente posicionada, los controles de la caja
receptora deben ser ajustados.
• Verifique que la fuente es compatible con el código admitido.
• Aumente el VOLUMEN.
• Compruebe que el televisor no está en modo de silencio (mute), oprima el botón
mute en el control remoto.
• Cuando no se detecta señal, el televisor desconecta el sonido automáticamente.
Es una operación normal y no indica desperfecto.
• Ajuste el contraste, el color, el tono y el brillo.
Pruebe otro ajuste de imagen automática.
• Compruebe la conexión de la antena.
• Compruebe el funcionamiento de las pilas. Sustitúyalas si es necesario.
• Limpie la lente del sensor del control remoto en el monitor.
• La distancia entre el televisor y el control remoto no debe ser > 240".
• Puede utilizar incluso los botones del lado derecho del televisor.
• Compruebe que el control remoto está en el modo correcto.
• Las señales infrarrojas de la pantalla pueden influir en la sensibilidad de recepción
de otros periféricos
Solución: sustituya las pilas del control remoto de los demás equipos.
Por ej., aleje un auricular inalámbrico desde un radio de 50".
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