DÉPANNAGE
PROBLÈME
Le panneau de
commande affiche le
message « Error E1 »
(erreur E1).
Le panneau de
commande affiche le
message « Error E2 »
(erreur E2).
Le panneau de
commande affiche le
message « Error E3 »
(erreur E3).
L'appareil n'est pas
alimenté; les bûches
ne scintillent pas,
Il n'y a pas d'effet
de flamme, mais les
bûches scintillent.
Le radiateur et le
souffleur ne s'allument
pas, mais les autres
fonctions fonctionnent.
Le cordon
d'alimentation est
chaud au toucher.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Le signal de la
télécommande est
faible et ne fonctionne
pas toujours bien.
Le moteur du ventilateur
continue de fonctionner
après la mise hors
tension de l'appareil.
CAUSE POSSIBLE MESURE CORRECTIVE
Le détecteur de
surchauffe s'est
déclenché.
Le détecteur du
thermostat est brisé
ou ne fonctionne pas
correctement.
Le radiateur est
verrouillé
L'appareil n'est pas
alimenté.
L'effet de flamme est
désactivé.
Le radiateur est
verrouillé
Fonctionnement
normal.
La pile est faible ou
défectueuse.
Vous appuyez trop
rapidement sur les
boutons.
Vous utilisez la
télécommande d'un
endroit trop éloigné ou
de biais.
Fonctionnement
normal.
Débranchez l'appareil et attendez de 5 à 10 minutes;
le détecteur se réinitialisera. Rebranchez l'appareil
et allumez le radiateur. Si le problème persiste,
communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque : Tout fonctionnera normalement à l'exception
du radiateur. L'erreur ne sera signalée que lorsque vous
appuierez sur le bouton du radiateur, et ce, jusqu'à ce
que le problème soit résolu.
Débranchez l'appareil et attendez de 5 à 10 minutes;
le détecteur se réinitialisera. Rebranchez l'appareil
et allumez le radiateur. Si le problème persiste,
communiquez avec le service à la clientèle.
Remarque : Tout fonctionnera normalement à l'exception
du radiateur. L'erreur ne sera signalée que lorsque vous
appuierez sur le bouton du radiateur, et ce, jusqu'à ce
que le problème soit résolu.
Pour déverrouiller le radiateur, il suffit d'appuyer sur le
bouton d'alimentation et de le maintenir enfoncé pendant
10 secondes. (Consultez la page 18.)
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché
convenablement sur une prise standard de 120 V.
Assurez-vous ensuite que l'appareil est mis sous
tension.
Appuyez sur le bouton d'intensité de la flamme jusqu'au
niveau désiré.
Pour déverrouiller le radiateur, il suffit d'appuyer sur le
bouton d'alimentation et de le maintenir enfoncé pendant
10 secondes. (Consultez la page 18.)
Cela est normal pour un radiateur; cet appareil utilise
beaucoup d'énergie pour fonctionner. Vérifiez les raccords
du cordon de l'appareil et de la prise. Assurez-vous que
la fiche est fermement insérée dans la prise. Lors de
l'utilisation, vérifiez la fiche et la prise fréquemment afin de
déterminer si elles sont chaudes. Si c'est le cas, cessez
d'utiliser l'appareil et faites appel à un électricien qualifié
afin qu'il vérifie ou remplace les prises qui surchauffent.
Remplacez-la par une nouvelle pile.
(Consultez la page 19.)
Appuyez lentement et uniformément sur les boutons afin
de vous assurer que l'émetteur reconnaît la demande.
Approchez-vous du foyer encastrable. La télécommande
ne fonctionne que dans un rayon de 6,09 m (20 pi) et dans
un angle maximal de 45 degrés de chaque côté du foyer
encastrable lorsque vous vous trouvez devant celui-ci.
II s'agit d'une fonction standard. Le souffleur fonctionne
durant quelques minutes supplémentaires afin de
refroidir les tubes du radiateur.
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