Tabla de contenido
Esta acción borra de forma permanente TODOS los
datos del dispositivo, incluyendo los ajustes de la
cuenta de Google y de otras cuentas, los datos y
ajustes del sistema y de aplicaciones, las aplicaciones
descargadas, así como su música, fotos, videos y otros
archivos. No se verá afectado ningún dato almacenado
en una tarjeta SD externa.
Nota: Cuando se inicia sesión en una cuenta de Google
en el dispositivo, se activa la protección en caso de un
restablecimiento de los valores predeterminados de
fábrica. Esto protege el dispositivo en caso de que lo
pierda o se lo roben. Para obtener más información,
consulte "Protección en caso de un restablecimiento de los
valores predeterminados de fábrica" en la página 15.
Si restablece el dispositivo a los valores
predeterminados de fábrica con la característica FRP
(protección en caso de un restablecimiento de los
valores predeterminados de fábrica) activada, deberá
introducir el nombre de usuario y la contraseña de
una cuenta de Google registrada con el fin de obtener
de nuevo acceso al dispositivo. No podrá acceder al
dispositivo sin las credenciales correctas.
Ajustes
Advertencia: Si restablece la cuenta de Google, debe
esperar 72 horas después de cambiarla para realizar
un restablecimiento de los datos predeterminados de
fábrica en el dispositivo.
Antes de restablecer el dispositivo:
1. Verifique que la información que desea conservar
se haya transferido al área de almacenamiento.
2. Inicie sesión en su cuenta de Google y confirme su
nombre de usuario y contraseña.
Para restablecer el dispositivo:
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
2. Pulse en Realizar copia de seguridad y restablecer >
Restablecer valores predeterminados.
3. Pulse en Restablecer dispositivo y siga las
indicaciones para realizar el restablecimiento.
4. Cuando se reinicie el dispositivo, siga las
indicaciones para configurarlo.
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Realizar copia de seguridad y restablecer
Ajustes.
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