Atención al cliente y asistencia
Conformidad
Este equipo está previsto para su uso en el Espacio Económico Europeo y Suiza. En otros países
dependerá de la conformidad nacional.
Este dispositivo ha sido diseñado de acuerdo con las especificaciones y la legislación españolas. La
marca CE corroborra la conformidad del equipo con los requerimientos básicos de la Directiva R&TTE.
Gigaset Communications GmbH declara que este equipo cumple todos los requisitos básicos y otras
regulaciones aplicables en el marco de la normativa europea R&TTE 1999/5/CE.
Extracto de la Declaración de Conformidad
"Nosotros, Gigaset Communications GmbH declaramos que el producto descrito en estas instruccio-
nes se ha evaluado de acuerdo con nuestro Sistema de Garantía Total de Calidad certificado por
CETECOM ICT Services GmbH en cumplimiento del ANEXO V de la Directiva R&TTE 1999/5/CE. Se
garantiza la presunción de conformidad con los requisitos básicos relativos a la Directiva del Consejo
1999/5/CE."
Puede obtener una copia de la declaracíon de conformidad en la siguiente derección de internet:
www.gigaset.com/es/service
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que presente al vendedor, se otorgará al usuario (cliente) la garan-
tía del fabricante bajo las condiciones detalladas a continuación:
u En caso de que los nuevos terminales y sus componentes resulten defectuosos como consecuen-
cia de la fabricación o defectos de material dentro de un plazo de 24 meses a partir de su adqui-
sición, Gigaset Communications Iberia S.L., discrecionalmente y de forma gratuita, reparará dicho
terminal o sustituirá el terminal por otro que corresponda al estado tecnológico del terminal
actual. En cuanto a las partes sometidas a desgaste (p.ej. pilas, teclados, carcasas) esta garantía
será válida durante seis meses a partir de la fecha de su adquisición.
u Esta garantía perderá su validez en caso de que el defecto del equipo se pueda atribuir al manejo
indebido o al incumplimiento de la información detallada en el manual de usuario.
u Esta garantía no incluye los servicios prestados por el vendedor autorizado ni los que el cliente
instale (p.ej. instalación, configuración, descargas de software). Asimismo se excluye de la garan-
tía los manuales y cualquier software que se hayan proporcionado en un medio de datos sepa-
rado.
u El recibo y la fecha de compra constituyen el comprobante para exigir el cumplimiento de la
garantía. Cualquier reclamación de garantía deberá presentarse dentro de un plazo de dos meses
tras haber ocurrido el defecto cubierto por la garantía.
u Los terminales o componentes reemplazados y devueltos a Gigaset Communications Iberia S.L.
volverán a ser propiedad de Gigaset Communications Iberia S.L.
u Esta garantía se aplica a nuevos dispositivos adquiridos en la Unión Europea. La garantía la con-
cede Gigaset Communications Iberia S.L.
u Se excluirán aquellas reclamaciones que difieran de o excedan las citadas en la garantía del fabri-
cante, siempre que no estén cubiertas por la legislación española de protección a los consumido-
res. Gigaset Communications Iberia S.L. no se responsabiliza de interrupciones operativas, lucro
cesante ni pérdida de datos, software adicional cargado por el cliente ni de ninguna otra informa-
ción, ni de cualquier daño indirecto, o que no sea previsible y típico para este tipo de contratos.
Será responsabilidad del cliente obtener una copia de seguridad de dicha información. Más allá
de esta garantía, quedan excluidas cualesquiera otras responsabilidades de Gigaset Communica-
tions Iberia S.L. en relación con este terminal o con cualquiera de sus componentes, sin perjuicio
de lo establecido en la legislación española sobre protección de los consumidores y sobre res-
ponsabilidad civil por daños causados por productos defectuosos, y siempre que no medie dolo
o culpa grave de Gigaset Communications Iberia S.L.
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