Tabla de contenido
Solución de problemas
Problema
Errores con el cartucho
de tinta
Demasiadas
ondulaciones en el
papel después de la
impresión
Calidad de la
impresión
Atasco de papel
118
ES
Soluciones posibles
• Asegúrese de que los cartuchos instalados sean cartuchos de tinta KODAK. No utilice
cartuchos de otras marcas que no sean Kodak ni cartuchos de tinta recargados.
• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los cartuchos encajen
correctamente.
• Si imprime imágenes o documentos con grandes áreas cubiertas por imagen,
intente aumentar el margen superior e inferior al imprimir en modo vertical o el
margen izquierdo y derecho al imprimir en modo horizontal. Comience con un
margen superior e inferior de una pulgada y un margen de 0,620 mm (0,25 pulg.)
a los lados. Cuanto mayor es el margen, menor posibilidad existe de que se
produzcan ondulaciones.
• Imprima en un papel de mayor peso, como por ejemplo de 90 g/m
en papel KODAK de alta calidad.
• Aplique un borde en lugar de imprimir en modo sin borde.
• Si el papel no se apila correctamente en la bandeja de salida, retire las páginas
a medida que salen.
• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel que exhiba el logo
de Tecnología COLORLOK en el paquete.
• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente. Consulte
común, página 42
y
• Limpiar el cabezal de impresión:
– Pulse el botón Home (Inicio).
– Pulse
para seleccionar Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse
para seleccionar Limpiar el cabezal de impresión, luego pulse OK
(Aceptar).
• Calibrar la impresora:
– Pulse el botón Home (Inicio).
para seleccionar Mantenimiento, luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse
– Pulse
para seleccionar Calibrar la impresora, luego pulse OK (Aceptar).
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/hero6_1support, luego
escriba el problema en el campo de búsqueda.
• Verifique si hay papel detrás de la unidad Dúplex en el área de limpieza.
• Retire la unidad Dúplex y extraiga cuidadosamente el papel que haya dentro de la
impresora.
• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado ni arrugado.
• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/hero6_1support, luego escriba
atasco en el campo de búsqueda.
www.kodak.com/go/aiosupport
Cargar papel fotográfico, página
2
(24 lb), o imprima
Cargar papel
44.
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