Gastos de envío
Los gastos de envío relacionados con la devolución, el cambio
o el reemplazo por garantía son pagados por Vesta mediante
una guía prepagada emitida por el equipo de apoyo.
Artículos dañados y defectuosos
Si usted recibe un producto dañado o defectuoso, notifíquenos
inmediatamente para que pueda obtener ayuda por teléfono,
correo electrónico o soporte vía web. Tenga en cuenta que si
no tenemos un reemplazo exacto de su unidad, se lo
sustituiremos con una unidad similar de igual o mayor valor.
¿Qué no cubre esta garantía limitada?
Esta garantía limitada no cubre daños que surjan de manera
directa o indirecta, durante o como resultado de:
•
el uso no idóneo del producto para cualquier fin no
descrito en el manual del usuario, y
•
el uso no idóneo con otro producto, o algún otro daño o
pérdida que se haya ocasionado por tal uso o en
combinación con cualquier otro producto,
•
accidente, mal uso, abuso, vandalismo, subidas de
tensión
relámpagos y otras condiciones climáticas)
•
mantenimiento inadecuado o mal realizado
•
desmontaje o modificación que no se haya autorizado
•
reparaciones por un técnico de servicio no autorizado
o
causas
de
fuerza
21
mayor
(incluyendo