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Desconexión y puesta en marcha de nuevo del
producto
En caso necesario, puede quitar de funcionamiento de la Mercedes-Benz Wallbox. Proceda de la siguiente manera para des-
conectar la Wallbox:
1. Desconecte el RCCB externo (interrupción de la conexión a la red eléctrica).
2. Desconecte además el (los) MCB preconectado(s).
3. ¡Respete siempre las 5 reglas de seguridad!
Ya no se puede realizar ningún proceso de carga con la Mercedes-Benz Wallbox, que puede desmontarse si es necesario.
Para poner en marcha la Wallbox transcurrido un tiempo, siga las siguientes instrucciones:
1. Conecte el (los) MCB preconectado(s).
2. Conecte también el RCCB externo (se establece la conexión a la red eléctrica).
Si la Mercedes-Benz Wallbox vuelve a estar conectada con la corriente eléctrica, inicia el proceso de inicialización. Como se
detalla en el apartado "Puesta en marcha eléctrica" en la página 12, ahora puede conectarse el vehículo para el proceso
de carga.
Devolución de su Wallbox
Si la Wallbox, durante la instalación o su uso posterior, emite indicaciones de fallo de manera permanente o no funciona
correctamente, póngase en contacto con el servicio técnico local de Mercedes-Benz. Si el fallo sigue sin resolverse, será
necesario efectuar una reparación. Para ello debe detener y desmontar su Wallbox, y enviarla para su reparación al servicio
técnico de Mercedes-Benz.
Además de la Wallbox, deberá rellenar el documento "Checklist for returns" y adjuntarlo al envío. Todos los datos del docu-
mento deben ser correctos y estar completos, y tanto el cliente como el instalador deben firmar el documento. De lo contra-
rio no se puede proceder a la reparación.
El documento "Checklist for returns" se encuentra en la página web www.yourwallbox.de, en el siguiente enlace:
www.yourwallbox.de/RMA-document
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