Αντιμετώπιση Προβλημάτων - Ezviz ezCube Serie Guía Inicio Rápida

Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ερ.:
Εμφανίζεται το μήνυμα «The device is offline» (Η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης) ή «The
device is not registered» (Η συσκευή δεν έχει καταχωρηθεί) κατά την προσθήκη της
κάμερας με χρήση της εφαρμογής EZVIZ.
Απ.:
1. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο, στο οποίο είναι συνδεδεμένη η κάμερα, λειτουργεί κανονικά
και ότι είναι ενεργοποιημένο το DHCP του δρομολογητή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ για 10 δευτερόλεπτα για να
επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, αν αλλάξατε τις παραμέτρους του δικτύου.
Ερ.:
Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να λάβει ειδοποιήσεις συναγερμού όταν η κάμερα είναι
online.
Απ.:
1. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή EZVIZ τρέχει στο κινητό σας τηλέφωνο.
2. Για τα κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό σύστημα Android, βεβαιωθείτε ότι η
εφαρμογή εκτελείται στο παρασκήνιο. Για τα κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό
σύστημα iOS, ενεργοποιήστε τη λειτουργία προώθησης μηνυμάτων από την
επιλογή "Settings > Notification" (Ρυθμίσεις > Ειδοποίηση).
Ερ.:
Υποστηρίζει η κάμερα τροφοδοσία μέσω συσκευών USB ή φορητής μπαταρίας;
Απ.:
Συνιστάται η χρήση του τροφοδοτικού EZVIZ για την παροχή σταθερής τάσης τροφοδοσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το www.ezvizlife.com.
45