Este producto es reparable por ARNO durante y después del periodo de garantía. Los accesorios, consumibles y
componentes reemplazables por el usuario final, caso de estar disponibles localmente, pueden ser adquiridos tal y
La garantía
Este es un producto garantizado por ARNO en los países mencionados en la lista de Garantía ARNO adjunta, contra
defectos de fabricación o en los materiales durante 1 año a partir de la fecha de compra.
La garantía que ARNO emite como fabricante es una ventaja adicional que no afecta a los derechos legales del
consumidor.
La garantía del fabricante cubre todos los costes de restitución del producto defectuoso, de forma que se ajuste a sus
especificaciones originales, ya sea mediante su reparación o la sustitución de los componentes defectuosos y la mano
de obra necesaria. A criterio de ARNO podrá sustituir el producto defectuoso, en lugar de repararlo. La reparación o
sustitución del producto es la única obligación de ARNO y la única y exclusiva solución facilitada al cliente en virtud de
la presente garantía.
Condiciones y exclusiones
La garantía ARNO únicamente será de aplicación durante 1 año, y será válida solamente cuando vaya acompañada
de una prueba de compra. Se puede llevar el producto en persona directamente a un Servicio Post-venta autorizado,
o embalarlo adecuadamente y enviarlo, por correo certificado (o envío postal equivalente), a un Servicio Post-venta
autorizado de ARNO. La dirección completa de los Servicios Post-venta autorizados en cada país puede obtenerse en la
página web de ARNO (www.arno.com.br) o llamando al número de teléfono del país en cuestión indicado en la Lista de
Países, en el que le proporcionarán la dirección de correo. ARNO no estará obligada a reparar o sustituir productos que
no vayan acompañados de una prueba de compra válida. Esta garantía no cubrirá los daños que puedan producirse
como resultado de usos incorrectos, negligencia, inobservancia de las instrucciones de ARNO, conexión a corrientes
o voltajes distintos de los impresos en el producto, o una modificación o reparación no autorizada del producto.
Tampoco cubre el uso y desgaste habitual, el mantenimiento o sustitución de consumibles, ni lo siguiente:
– La utilización de un tipo de agua o cualquier otro producto inadecuado
– La calcificación (las descalcificaciones deberán realizarse con arreglo a las instrucciones de uso)
– El acceso de agua, polvo o insectos dentro del producto
– Daños mecánicos, sobrecarga
– Uso profesional o comercial
– Daños o malos resultados debidos a un voltaje o frecuencia equivocados
– Accidentes, incluidos incendios, inundaciones, rayos, etc.
– Daños en los materiales de vidrio o porcelana del producto
Esta garantía no se aplica a productos que hayan sido manipulados, ni en el caso de daños ocasionados por un uso o
mantenimiento indebidos, un embalaje inadecuado por parte del consumidor o por una manipulación incorrecta del
transportista.
Esta garantía no se aplica a productos que hayan sido manipulados, ni en el caso de daños ocasionados por un uso
o mantenimiento indebidos, un embalaje inadecuado por parte del consumidor o por una manipulación incorrecta
del transportista. La garantía ARNO se aplica únicamente a productos adquiridos en uno de los países relacionados, y
destinados exclusivamente a uso doméstico en uno de los países indicados en la Lista de Países. Cuando un producto
sea adquirido en un país incluido en la Lista y posteriormente se utilice en otro país incluido en la Lista:
a) La garantía ARNO no se aplica en caso de no conformidad del producto adquirido con las especificidades
locales, tales como el voltaje, la frecuencia, las tomas de corriente u otras especificaciones técnicas locales.
b) El proceso de reparación para productos adquiridos fuera del país de uso puede precisar de un plazo mayor
si ARNO no comercializa localmente el producto.
c) En los casos en los que el producto no sea susceptible de reparación en el país de utilización, la garantía
ARNO se limitará a la sustitución por un producto similar o un producto alternativo de precio similar,
siempre que sea posible.
Derechos legales de los consumidores
La garantía ARNO no afecta a los derechos legales de los consumidores ni a derechos que no puedan ser excluidos o
restringidos, ni a los derechos que el consumidor tenga frente al comerciante minorista que le vendió el producto. Esta
garantía proporciona al consumidor derechos legales específicos, y el consumidor también podrá tener otros derechos
legales que variarán de una región a otra o de un país a otro. El consumidor ejercerá esos derechos a su criterio.
Fecha de compra: ...............................................................................................................................................................................................
Sello del Distribuidor: .......................................................................................................................................................................................
Referencia del Producto: .................................................................................................................................................................................
Nombre y dirección de almacén: ..................................................................................................................................................................
ARNO GARANTÍA LIMITADA
: www.arno.com.br
como se describe en la página web de ARNO www.arno.com.br