Mensaje de error
Línea desconectada
(Desconectado)
Llamada no ID
No hay dispositv
No hay papel
reiterado
No se detecta
No se detecta volumen
de tinta (No se puede
detectar vol.de
tinta)
Poca tinta
Causa
El interlocutor o su equipo de fax han
detenido la llamada.
No hay historial de llamadas entrantes.
No recibió llamadas o no se suscribió al
servicio de ID de llamada de la compañía
telefónica.
Cuando se configura la red directa de Wi-
Fi, el equipo Brother no puede hallar su
dispositivo móvil.
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos de recogida de
papel.
Uno de los cartuchos de tinta no está
colocado correctamente.
Si no está utilizando tinta original de
Brother, es posible que el equipo no
detecte el cartucho de tinta.
Ha instalado un cartucho de tinta Brother
del modelo equivocado.
Si no está utilizando tinta original de
Brother, es posible que el equipo no
detecte la tinta disponible.
Queda poca tinta. Si el equipo emisor
puede convertirlo, el fax en color se
imprimirá en el equipo como un fax en
blanco y negro.
Acción
Intente enviarla o recibirla de nuevo.
Si las llamadas se detienen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la compatibilidad a Básica (para
VoIP).
uu Información relacionada: VoIP/
interferencia de línea telefónica
Si desea utilizar la función de
identificación de llamadas, llame a su
compañía telefónica.
uu Información relacionada:
Identificación de llamada
•
Asegúrese de que el equipo y el
dispositivo móvil estén en el modo Wi-
Fi Direct.
•
Acerque el dispositivo móvil al equipo
Brother.
•
Traslade el equipo Brother y el
dispositivo móvil a un lugar sin
obstáculos.
•
Si está configurando manualmente la
red Wi-Fi Direct, asegúrese de que ha
introducido la contraseña correcta.
•
Si el dispositivo móvil dispone de una
página para configurar cómo obtener
una dirección IP, asegúrese de que la
dirección IP del dispositivo móvil se
haya configurado a través de DHCP.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpiar los
rodillos de recogida de papel
Extraiga el cartucho de tinta nuevo y
vuelva a instalarlo lenta y firmemente
hasta que encaje en su sitio.
uu Información relacionada: Sustituir los
cartuchos de tinta
Utilice un cartucho de tinta original de
Brother. Si el error no desaparece, llame
al Servicio de atención al cliente de
Brother.
Compruebe los números de modelo de
los cartuchos de tinta e instale los
cartuchos de tinta adecuados.
Utilice un cartucho de tinta original de
Brother. Si el error no desaparece, llame
al Servicio de atención al cliente de
Brother.
Encargue un nuevo cartucho de tinta.
Puede seguir imprimiendo hasta que en la
pantalla táctil se muestre Reemplazar
tinta (Sustituir tinta).
uu Información relacionada: Sustituir los
cartuchos de tinta
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