5) Fehlersuche und Behebung
Ich habe den DVB-T Stick an meinen Computer angeschlossen, das Gerät wird allerdings nicht von
meinem Betriebssystem erkannt.
Für dieses Problem kann es mehrere Lösungen geben:
1) Installieren Sie bitte die auf der CD befindlichen Treiber. Bitte beachten Sie, dass die Treiber nur für die
Betriebssysteme Windows® XP, Vista™ und 7 geeignet sind. Weitere Betriebssysteme werden zurzeit nicht
unterstützt.
2) Überprüfen Sie bitte den USB-Anschluss Ihres Computers auf Funktionstüchtigkeit und verbinden Sie
den DVB-T Stick gegebenenfalls mit einem anderen USB-Anschluss.
Ich habe die Arcsoft TotalMedia 3.5 installiert und den DVB-T Stick angeschlossen, erhalte aber
kein Bild.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Magnetfußantenne ordnungsgemäß mit dem DVB-T Stick verbunden
haben. Trennen Sie gegebenenfalls die Verbindung und verbinden Sie den DVB-T Stick erneut mit der
Antenne. Führen Sie anschließend bitte erneut den automatischen Sendersuchlauf durch.
Ich habe die Arcsoft TotalMedia 3.5 Software installiert und den DVB-T Stick angeschlossen.
Nun sehe ich ein Fernsehbild, höre jedoch keinen Ton.
Für dieses Problem kann es mehrere Lösungen geben:
1) Verbinden Sie Ihr Lautsprechersystem mit Ihrer Soundkarte, wie in der entsprechenden Bedienungs-
anleitung Ihrer Lautsprecher bzw. Soundkarte beschrieben.
2) Aktivieren Sie bitte die Audioausgabe Ihres Computers bzw. erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Computers.
3) Stellen Sie bitte sicher, dass Sie nicht die Stummschaltung (Ton aus) Ihrer Soundkarte aktiviert haben.
Ich habe eine schlechte Empfangsqualität bzw. nur wenige oder keine Sender beim Sendersuchlauf
gefunden.
In der Regel bedeutet dies, dass die Signalqualität zu schwach ist. Je nach Region und Standort der Antenne
kann es vorkommen, dass wenige bzw. keine Sender empfangen werden. Wenn Sie sich außerhalb des
Empfangsgebietes von DVB-T befinden, ist kein DVB-T-Empfang möglich. Wenn Sie sich im Randgebiet des
DVB-T-Empfangs befinden, empfangen Sie unter Umständen nicht alle ausgestrahlten Sender.
Um die Empfangsqualität zu verbessern, ändern Sie bitte die Position der Antenne. Die Positionierung der
Antenne außerhalb des Gebäudes kann die Empfangsqualität erheblich verbessern. Alternativ können Sie
auch eine andere DVB-T-Signalquelle (Hausanschluss, Außenantenne, aktive Zimmerantenne) anstatt der
mitgelieferten Magnetfußantenne verwenden.
Informationen über die Empfangsgebiete und die zu erwartende Empfangsqualität finden Sie im Internet
unter http://www.ueberallfernsehen.de.
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