8-Estacionamiento O Retención; Consulta; Transferencia Con Consulta Previa; 11-Transferencia Forzada Sin Consulta - NOR-K NK-832 Advertencias E Instrucciones

Tabla de contenido
Nota: Al escuchar el aviso de la segunda línea se podrá tomar dicha llamada sin cortar la primer comunicación, para
eso pulse Flash y "60", para hablar alternativamente con las dos líneas pulse Flash y "0" (Ver Punto 19 del Manual
del Usuario).
8-Estacionamiento o retención
Si usted decide realizar una consulta ambiental sin que el locutor externo lo escuche pulse flash o 2 si disca por
pulsos, la central retendrá la línea dejando con música en espera al interlocutor externo.
Una vez pulsado el flash, tiene dos opciones:
1.
Colgar el microteléfono. La central le avisará con un ring corto que tiene la línea estacionada, al levantar el
microteléfono retoma automáticamente la línea.
2.
No colgar y apoyar el microteléfono a un costado. Para recuperar la línea bastará pulsar flash o 2 si disca por
pulsos nuevamente.
Nota: Si usted no cuelga el microteléfono (caso 2), la central le devolverá un tono "especial" (tono de retención), para
avisarle que su interno se halla retenido.

9. Consulta

Si Ud. esta en comunicación con un abonado externo y desea hacer una consulta con otro interno, pulse Flash ó 2 si
disca por pulsos y el número del interno que desea consultar, automáticamente la central retendrá la línea y pondrá
música en espera al interlocutor externo, luego comenzará a llamar el otro interno. Una vez efectuada la consulta y
cuando el interno consultado cuelgue, la central le dará tono de retención. Para volver a la comunicación con la línea
externa pulse nuevamente Flash ó 2 si disca por pulsos.
En caso que el interno llamado no conteste o esté ocupado recupere la línea pulsando Flash ó 2 si disca por pulsos.

10. Transferencia con consulta previa

Establecida una comunicación externa con un interno, pulse Flash ó 2 si disca por pulsos (la línea se retendrá
automáticamente con música en espera) y el número del interno, una vez realizada la consulta para transferir la
línea cuelgue y el interno consultado quedará automáticamente conectado con la línea.

11-Transferencia forzada sin consulta

Establecida una comunicación externa usted podrá transferir la línea directamente a un interno sin la necesidad de
consultarlo previamente, bastará con pulsar flash, el número de interno y colgar cuando el interno esté llamando.
El interno llamado pasará a recibir una cadencia de llamada externa y al descolgar estará comunicado con la línea
externa.

12-Transferencia forzada sobre interno ocupado

Establecida una comunicación externa usted podrá transferir la línea directamente a un interno aún cuando éste se
encuentre ocupado con otra línea externa, la operación es igual a la descripta en la Transferencia forzada sin
consulta.
Al finalizar la comunicación existente deberá cortar el microteléfono, al hacerlo recibirá una cadencia de llamada
externa y al atender quedará comunicado con la línea que le transfirieron.
Lo explicado en este punto es muy importante ya que agiliza las comunicaciones al no tener que depender si el
interno al cual usted le desea transferir una comunicación se encuentra ocupado o no.
Nota I: Al escuchar el tono de aviso, podrá tomar la segunda comunicación sin cortar con la primera, para ello deberá
pulsar flash y 0, realizando esta operación repetitivamente podrá hablar alternativamente con las dos líneas.
Nota II: Si esta ocupado con una comunicación interna, no recibirá ningún tono de aviso.
13-Ping-Pong entre línea e interno en consulta
Si usted está en consulta con un interno y tiene la línea urbana retenida, podrán retomar la línea urbana pulsando
flash o 2 si disca por pulsos, si decide retomar el interno deberá pulsar nuevamente el flash. Esta operación la podrá
realizar alternativamente las veces que desee y así podrá mantener consultas pendulares con la línea y otro interno.
14-Rellamada automática
Al realizar un estacionamiento de llamada y quedando ésta en condición de línea estacionada o tuviera transferida
una llamada forzada (la central avisará con un ring corto) al cabo de dos minutos se producirá una rellamada en
todos los internos que estén programados para que suenen las llamadas externas. Si esta rellamada no es
contestada después de un minuto, la central liberará la línea estacionada o transferida sin atender.
E-SERVICIOSMC
- 7 -
Tabla de contenido
loading

Productos relacionados para NOR-K NK-832

Tabla de contenido