43- Software de tarifación
El software de tarifación le permite realizar resúmenes y reportes de tarifación de llamadas locales (urbanas),
nacionales (DDN) e internacionales (DDI).
Dicho software de tarifación es un programa residente que funciona bajo sistema operativo MS-DOS 6.22 o Windows
95/98 en cualquier computadora compatible
Es necesario conectar la central a la Pc por la salida serie DB9 de la impresora para poder tarifar en tiempo real.
La PC no es esclava pero debe mantenerse encendida, si se apaga la PC las comunicaciones que se realicen en
dicho instante se perderán.
44- Información de uso
En una central con discado tono-pulso la tecla flash disponible en los teléfonos (también conocido como flash de
horquilla), permite retener la línea cuando un interno se halla comunicado con ésta, reemplazando el dígito 2
normalmente usado en el discado por pulsos.
La tecla flash es una protección al discado externo ya que si se efectuara por tonos, el abonado al otro lado de la
línea urbana podría retener la línea pulsando el comando (tono) correspondiente a retención.
Si no se tuviera la tecla de flash disponible en el teléfono, bastará con pulsar la horquilla durante un lapso
comprendido entre los 100 y los 600 milisegundos, y luego liberarla.
Es muy importante al estar habilitado el flash, que cuando corte una comunicación, debe acostumbrarse a pulsar la
horquilla por un lapso de tiempo superior a un segundo, caso contrario retendrá la línea produciendo un ring corto
cada 5 segundos en su teléfono, si esto ocurre accidentalmente levantar el auricular y colgar nuevamente el mismo
con la debida demora mayor a un segundo.
En una central con DTMF si deseáramos que un teléfono funcione por pulsos, los comandos de este interno serán
los mismos que los explicados antes de este punto, es decir que la central funcionará indistintamente con un interno
que disque por tonos como con otro que disque por pulsos.
45- Acceso a Internet vía modem / pc
Cuando se conecta un interno a un módem de PC, se deberá tener especial cuidado en la programación del módem
con respecto a la toma de línea, poniéndole una coma (,) después del 0 ú 8 para acceder a línea externa (según la
programación del interno), luego el número deseado (1234567).
También se deberá tener en cuenta que el interno dedicado a la PC no tenga programaciones que alteren el uso del
módem.
Programación del discador del módem:
0 ú 8,0610....
0 ú 8
,
0610....
46- Preatendedor universal de llamadas
El preatendedor Universal de llamadas es un opcional que se utiliza en cualquier Central Telefónica, teniendo como
prestaciones:
Detección y derivación automática de fax entrante a un interno previamente programado como fax.
•
Dos modos de operación del DISA programable con menú o discado directo del número de interno.
•
Password opcional de 1 a 4 dígitos para ingreso por DISA.
•
Transferencia por tonos o por pulsos
•
Para programación o mayor información consulte el manual del preatendedor universal.
E-SERVICIOSMC
Acceso a toma de línea externa grupo 1 o grupo 2
Pausa
Número telefónico a discar
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