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Capítulo 7 Resolución de problemas
El terminal no funciona
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6. Inserte una unidad USB o una tarjeta SD en una ranura del terminal.
7. Toque Export.
Se exportará el registro de resolución de problemas y se mostrarán la
fecha y la hora de la última exportación junto al botón Export.
ATENCIÓN: No retire la unidad USB ni la tarjeta SD antes de que se
haya completado la operación de importación. Si lo hace, el
contenido de la unidad USB o de la tarjeta SD podrían alterarse.
8. Para cerrar la ventana, toque la X.
Su contacto del servicio de asistencia técnica en Rockwell Automation puede
facilitarle información sobre a dónde tiene que enviar el perfil.
Si el terminal no arranca con normalidad, consulte las posibles causas en la
tabla.
Tabla 24 - El terminal no funciona correctamente
Compruebe lo
Qué hacer
siguiente
Alimentación
Compruebe que el dispositivo esté recibiendo una alimentación eléctrica
eléctrica insuficiente
adecuada:
• Compruebe los requisitos de alimentación eléctrica de CC.
Cableado de
Compruebe que el cableado de alimentación eléctrica sea el correcto:
alimentación
• Compruebe las especificaciones del cableado.
inadecuado
• Compruebe el cableado de alimentación eléctrica de CC.
Indicadores de estado Compruebe los indicadores de estado durante el arranque.
Indicador de progreso
Si el indicador de progreso de un terminal se detiene y no carga una
detenido
aplicación ni las pantallas de configuración, restablezca los ajustes
predeterminados de fábrica.
Teclas atascadas
Compruebe que las teclas no estén atascadas en los terminales con teclado
y teclas de función. Una tecla atascada puede impedir que el terminal
arranque de forma adecuada.
Objeto en contacto
Compruebe que no haya nada ejerciendo presión sobre la pantalla y que no
con la pantalla
esté tocando la pantalla durante el arranque.
Publicación de Rockwell Automation 2715P-UM001D-ES-P - Mayo 2020
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página 34
página 35
página 98
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