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Capítulo 7: Gestionar el historial de
Introducción a la función Historial de llamadas
Use la función Historial de llamadas para hacer un seguimiento de las llamadas realizadas,
recibidas o perdidas en el teléfono.
Con la función Historial de llamadas podrá:
• Conocer el número de la llamada externa si no puede atenderla. Esta información se
guarda en el historial de llamadas junto con la hora y la fecha de la llamada.
• Realizar entradas adicionales en el registro de llamadas, como llamadas internas o
conversaciones de llamadas externas.
• Conocer la llamada recibida más reciente en el teléfono. La entrada más reciente se
visualiza en la parte superior de la lista del historial de llamadas.
• Recuperar de forma selectiva números individuales y, si es necesario, marcarlos.
• Transferir un número de teléfono desde el historial de llamadas a la guía telefónica.
• Configurar entradas para que se borren al cabo de un tiempo predefinido.
En la siguiente tabla se resumen los iconos usados para ver el historial de llamadas y el
número máximo de entradas permitidas en cada categoría:
Realizar una llamada desde el historial de llamadas
Símbolos utilizados en los registros de historial de
llamadas
Símbolo
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Guía del usuario del deskphone digital Avaya serie 9508
llamadas
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Marzo de 2011
45
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