Tabla de contenido
Solución de problemas
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
a
Extraiga el kit de imagen y, a continuación, la unidad de imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen
ni el kit de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de
calidad de impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor fotoconductor
que se encuentra debajo del kit de imagen. Si lo hace, puede
afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.
b
Inserte la unidad de imagen y, a continuación, el kit de imagen.
c
Imprima el documento.
¿Se imprimen imágenes en negro o en colores sólidos?
Imágenes o texto cortados
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Desplace las guías de papel de la bandeja a la posición adecuada
para el papel cargado.
b
Imprima el documento.
¿Está recortada la página o la imagen?
Sí
No
Contacto
atención al
El problema se ha
cliente.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
213
Tabla de contenido
Solución de problemas
