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Garantía: Equipos dedicados
PRC-Saltillo garantiza que el NovaChat no tendrá defectos en material y
fábrica del equipo dedicado, dado uso normal, durante el período de
garantía del equipo, que es de tres años partiendo del día de compra.
Favor de contactar al departamento de Servicio de Saltillo (1-800-382-
8622, opción 1) antes de alterar el NovaChat para efectos de montaje,
transportación, etcétera.
Todos los servicios de garantía se deben coordinar con PRC-Saltillo antes
de regresar el equipo. Favor de contactar a la compañía al 1-800-382-
8622, opción 1, o vía el correo electrónico
para
obtener una autorización de retorno antes de enviarlo a la compañía.
Si necesaria una sustitución, el equipo de sustitución será uno nuevo o
re-condicionado de igual valor.
Nota: PRC-Saltillo considera que doblar la unidad, sumergirla en líquido
de algún tipo, o cualquier tipo de roto y/o grietas en la pantalla LCD
representan mal uso del equipo. Sin embargo, cubrirá un incidente de
este tipo por cada año de garantía.
La dirección para clientes de los Estados Unidos:
PRC-Saltillo
Attn: (ingrese el número del asesor residente aquí)
1022 Heyl Road
Wooster, OH 44691
Aquellos clientes que residan fuera de los Estados Unidos deben
contactar a su distribuidor local para detalles de reparación.
Guía del usuario NovaChat
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