Color equivocado
El color de la imagen no es
correcto
Retención de una imagen
Aparecen sombras de una
estática que ha permanecido
imagen estática en la pantalla
mucho tiempo en el monitor
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos
La imagen de la pantalla es
La imagen está centrada en la
demasiado pequeña
pantalla pero no llena todo el
área de visionado
No se puede ajustar el monitor
La OSD no aparece en la
mediante los botones del
pantalla
panel frontal
No se recibe ninguna señal de
No hay imagen, la luz LED
entrada al pulsar los controles
permanece en color azul. Al
de usuario
pulsar el botón "arriba",
"abajo" o "Menú" aparece el
mensaje "No hay señal de
entrada".
La imagen no ocupa toda la
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
altura o anchura de la pantalla
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Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
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Cambie el modo de configuración del color en menú OSD de Configuración de color a
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Gráficos o Vídeo, dependiendo de la aplicación.
Pruebe con distintas configuraciones de color en el menú OSD de Configuración de color.
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Ajuste el valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de Configuración de color si
se ha desactivado la Administración de color.
Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el PSD de configuración
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avanzada.
Ejecute el diagnóstico integrado:
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Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se
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encuentre en uso (para más información, consulte Modos de administración de energía).
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
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En el menú OSD, seleccione Activar acondicionamiento LCD en la sección Restaurar
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configuración predeterminada. El uso de esta función podría prolongarse durante varias
horas antes de eliminar la imagen.
Nota: el efecto de imagen quemada no se encuentra cubierto por su garantía.
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Qué experimenta
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.
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Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro
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de energía moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.
Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el
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cable si es necesario.
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
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Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor
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podría presentar la imagen a pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado:
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Posibles soluciones