Tabla de contenido
9 Coloque el sistema en posición vertical sobre sus pies en una superficie
plana y estable, vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a
continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la
página 213.
Solución de problemas de una unidad de cinta
externa
1 Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta
estén instalados y configurados correctamente. Consulte la
documentación de la unidad de cinta para obtener más información sobre
los controladores de dispositivo.
3 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica
en la documentación de dicho software.
4 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté
completamente conectado a la unidad de cinta y al puerto externo de
la tarjeta controladora.
5 Para unidades de cinta SCSI, compruebe que la unidad de cinta esté
configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que esté
o no terminada en función del cable de interfaz utilizado para conectar
la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones
sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo habilitar
o deshabilitar la terminación.
6 Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte "Ejecución de los
diagnósticos del sistema" en la página 199.
7 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
AVISO:
Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos
del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones
de seguridad incluidas con el sistema.
8 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 104.
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Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas
