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Energetic
Detección y solución de problemas
Esta guía para la detección y solución de problemas está destinada a resolver problemas sencillos.
Si se produce un problema, lleve a cabo los pasos indicados a continuación en orden hasta que
encuentre una solución. Si la unidad empieza a funcionar correctamente, no efectúe el resto de los
pasos.
No se enciende la luz
Si el efecto de iluminación no funciona correctamente, encargue la reparación a un técnico.
Hay cuatro áreas donde es posible encontrar el problema: el suministro eléctrico, el láser, los ledes o el
fusible.
01) El suministro eléctrico. Compruebe que la unidad se haya conectado al suministro eléctrico
apropiado.
02) El láser. Devuelva la unidad Energetic a su distribuidor de Showtec.
03) Los ledes y los ledes de la luz estroboscópica. Devuelva la unidad Energetic a su distribuidor de
Showtec.
04) El fusible. Cambie el fusible. Consulte la página 24 para obtener indicaciones acerca de cómo
cambiar el fusible.
05) Si todo esto parece estar correcto, vuelva a enchufar la unidad.
06) Si no es capaz de determinar la causa del problema, no abra la unidad Energetic ya que podría
dañarla e invalidar la garantía.
07) Devuelva el dispositivo a su distribuidor de Showtec.
No responde a la señal DMX
Puede deberse al cable o los conectores DMX, a un fallo de funcionamiento del controlador o a un fallo
de la tarjeta DMX del efecto de iluminación.
01) Compruebe la configuración de DMX. Asegúrese de que las direcciones DMX son correctas.
02) Compruebe el cable DMX: desenchufe la unidad, cambie el cable DMX y vuelva a conectarla al
suministro eléctrico. Pruebe el control DMX de nuevo.
03) Determine si el fallo se encuentra en el controlador o en la unidad. ¿Funciona el controlador
correctamente con otros dispositivos DMX? Si no es así, repare el controlador. Si así fuera, lleve el
cable DMX y el dispositivo a un técnico cualificado.
El dispositivo no funciona, ni el láser ni el ventilador funcionan
01) Revise que el fusible principal y que el suministro de energía sean adecuados.
02) Mida el voltaje del suministro de energía en el conector principal.
El dispositivo está encendido pero el láser no funciona
01) Compruebe la cubierta de la abertura del láser.
02) Compruebe el conmutador de llave.
03) Compruebe el enclavamiento remoto o el conector de enclavamiento.
04) Espere al menos 30 minutos hasta que la unidad se caliente si está a baja temperatura.
05) Compruebe si está en el modo de música sin haber señal de sonido.
06) Compruebe si está en modo esclavo.
07) Compruebe si está en modo DMX , sin una señal DMX presente.
La potencia del efecto láser es muy débil
01) Espere al menos 30 minutos hasta que la unidad se caliente si está a baja temperatura.
02) Limpie el espejo del escáner con alcohol.
03) Limpie el cristal de la abertura con alcohol.
04) Compruebe si está en modo DMX con frecuencia de luz estroboscópica alta.
El láser está encendido pero los motivos no se mueven
01) Compruebe si está en el modo de control por sonido pero sin que se detecte una señal de sonido.
02) Compruebe si está en modo DMX.
03) Pruebe a cambiar el dispositivo a otro modo.
04) Pruebe a controlar el dispositivo con DMX para ver si funciona el sistema del efecto láser.
Código de pedido: 43165
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