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Consideraciones sobre la red local
Uso de dirección IP DHCP frente a dirección IP estática.
Si el propietario de la instalación prefiere no utilizar DHCP, puede configurar el Envoy para funcionar con una dirección
IP estática. Utilice el Installer Toolkit para configurar la IP estática. Consulte enphase.com/installer-toolkit/
obtener más información sobre el Installer Toolkit de Enphase.
• Toque la opción de menú Conectividad de red. Aquí puede ver si el Envoy está usando una IP estática o
DHCP y le permite modificar este ajuste en caso de que sea necesario.
• Toque Comprobación de conectividad de red para visualizar las conexiones del Envoy.
¡ATENCIÓN! No cambie la configuración DHCP del Envoy para utilizar una dirección IP excepto si le
asigna esa misma dirección IP al router de banda ancha. Consulte el apartado de advertencias
sobre DHCP en las instrucciones del router. Si no se le asigna la IP estática al router, podría produ-
cirse una duplicación de direcciones IP y problemas de conexión a internet inestable con el Envoy-S.
Filtrado MAC
Compruebe si en la instalación se está utilizando un filtrado MAC. Este tipo de filtrado no tiene nada que ver con los
ordenadores Apple Macintosh, sino que se refiere a la dirección MAC (Control de Acceso al Medio, por sus siglas en
inglés) que posee cada tarjeta de red individual. La dirección MAC tiene 48 bits e identifica de forma exclusiva cada
componente de hardware. El filtrado MAC es un mecanismo de seguridad por medio del cual los routers permiten a
los administradores especificar qué dispositivos pueden usar el router para acceder a internet. Este mecanismo evita
que personal no autorizado o desconocido utilice el router para acceder a internet.
• Un ejemplo de dirección MAC puede ser: 00:17:F2:D6:B1:45
• Las direcciones MAC contienen seis pares de caracteres, incluyendo números del 0 al 9 y letras de la A a la F.
• La dirección MAC del Envoy comienza con:
Si la instalación está utilizando filtrado MAC, identifique la dirección MAC específica del Envoy y añádala a la lista de
dispositivos autorizados del router. Las direcciones MAC (tanto por cable como inalámbricas) están situadas en una
etiqueta en la parte trasera del Envoy.
Ajustes de firewall o cortafuegos
El Envoy inicia conexiones de salida outbound a los servidores de internet. Estas conexiones pueden estar restrin-
gidas por reglas de firewall o cortafuegos procedentes del router de banda ancha de la instalación. En general, los
routers de banda ancha permiten todas las conexiones de salida, pero restringen algunas o todas las conexiones de
entrada. Si en la instalación se aplican reglas de firewall de salida, se debe configurar una dirección IP estática para el
Envoy y después añadir nuevas reglas que permitan el acceso de salida según se indica a continuación:
Dirección Fuente
OUT
<Dirección IP Envoy>
OUT
<Dirección IP Envoy>
OUT
<Dirección IP Envoy>
El Envoy se conecta a estos servidores utilizando sus nombres DNS. Si se añaden reglas de firewall para las
notificaciones del Envoy, Enphase recomienda utilizar los nombres DNS en vez de las direcciones IP subyacentes.
Esto se debe a que las direcciones IP están sujetas a cambios sin previo aviso.
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Instalación y funcionamiento del Envoy-S Metered Multifásico
00:D0:69:
Protocolo
Puerto
TCP
80, 443
UDP
80
TCP
80, 443
© 2016 Enphase Energy Inc.
Destino
reports.enphaseenergy.com
ping-udp.enphaseenergy.com
home.enphaseenergy.com
para
141-00035 Rev 01
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