Obtención de ayuda y servicio técnico
Obtención de ayuda en todo el mundo
Si viaja con el sistema o lo traslada a otro país donde IBM o distribuidores
autorizados de IBM que estén autorizados a realizar servicio de garantía
vendan el tipo de máquina ThinkPad y den servicio al mismo, el Servicio
internacional de garantía está disponible para el sistema.
Los métodos y procedimientos de servicio varían según el país, y es posible
que algunos servicios no estén disponibles en todos los países. El Servicio de
garantía internacional se proporciona mediante el método de servicio (por
ejemplo, en depósito, en la ubicación del proveedor o in situ) que se
proporciona en el país donde se realice el servicio. Es posible que los centros
de servicio en algunos países no den servicio a todos los modelos de un tipo
de máquina en concreto. En algunos países, es posible que se apliquen tarifas
y restricciones en el momento de realizar el servicio.
Para determinar si el sistema puede recibir el Servicio internacional de
garantía y para visualizar una lista de los países donde este servicio está
disponible, vaya a la dirección http://www.ibm.com/pc/support/ y pulse
Warranty Lookup. Los sistemas IBM que pueden disponer del servicio están
identificados con sus identificadores de tipo de máquina de cuatro dígitos.
Para obtener más información acerca del Servicio de garantía internacional,
consulte Service Announcement 601-034 en la dirección
http://www.ibm.com/. Pulse Support & downloads, Announcement letters
y Announcements search. En el campo Search by letter number only, escriba
601-034 y pulse Search.
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ThinkPad R40 Series Guía de servicio y de resolución de problemas