Tabla de contenido
Red
Síntomas
No se puede conectar el
altavoz a la red doméstica.
Los servidores multimedia
no se muestran en la lista
de dispositivos.
La aplicación no funciona
correctamente.
Aplicación
Síntomas
La aplicación no funciona
correctamente.
Causa y solución
La comunicación inalámbrica puede ser interrumpida por dispositivos domésticos
que utilizan radiofrecuencias. Aparte el altavoz de estos aparatos.
y Se está ejecutando el software antivirus o cortafuegos de su servidor
multimedia. Desactive el software antivirus o cortafuegos que se está
ejecutando en el servidor multimedia.
y Asegúrese de que el altavoz esté conectado a la misma red que su servidor
multimedia.
¿Está conectada la aplicación?
y Conecte la aplicación.
¿Está el cable LAN conectado a un enrutador inalámbrico y a la aplicación
correctamente?
y Conecte el cable LAN al puerto Ethernet de la parte trasera de la aplicación y
al enrutador inalámbrico.
¿Si reinicia el enrutador?
y Es necesario apagar los altavoces y volver a encenderlos.
Si instala un nuevo enrutador.
y Es necesario realizar un ajuste de fábrica y configurar la conexión de red para
el altavoz.
Causa y solución
¿Se ha producido un error al acceder a la aplicación?
y Asegúrese que su dispositivo inteligente es compatible con la aplicación.
y Asegúrese de que la aplicación sea la última versión.
y Asegúrese de que el LED frontal del altavoz cambia de rojo a blanco.
Solución de problemas
25
4
Tabla de contenido
