Mensaje
No se pudo descargar la
actualización. La red
activa no está permitida.
Favor verificar sus
configuraciones de
actualización.
No se pudo determinar la
identificación de su
equipo. Favor apagar el
modo de avión e intentar
nuevamente.
Su programa está más
actualizado que la
actualización disponible.
Favor verificar el archivo
de actualización e intentar
nuevamente.
Su programa está
actualizado.
Guía del usuario NOVA chat
Qué hacer
Vaya a Menú > Ayuda > Buscar actualizaciones
> Menú y activa la opción de Permitir descarga
por WiFi e Instalar automáticamente.
Apague el Modo de Avión, registre su programa
nuevamente e intente instalar la actualización
de nuevo.
Para apagar el Modo de Avión, toque y
sostenga el botón de encender y apagar el
equipo. Aparecerá un mensaje indicando que el
Modo de Avión está encendido. Toque el botón
de Modo de Avión para apagarlo.
Para registrar su programa nuevamente, vaya a
Menú > Ayuda y escriba el ID del equipo. Luego
llame al departamento de servicio al cliente de
Saltillo y diga el ID. Servicio al cliente le ayudará
a registrar el programa nuevamente.
Si ya tiene un número de registro, vaya a Menú
> Ayuda > Registración e ingrese el número.
Busque la actualización deseada y borre la
actualización vieja de la carpeta de
actualizaciones.
No hay necesidad de instalar una actualización.
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