Alcatel one touch Pixi4 8050G Instrucciones De Uso página 44

• Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no está dañado o
rayado.
• Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM está disponible.
No es posible realizar llamadas
• Compruebe que ha marcado un número válido y que ha
tocado Llamar.
• Para las llamadas internacionales, verifique los códigos del
país/zona.
• Compruebe que su teléfono está conectado a una red y que
la red no esté sobrecargada o no disponible.
• Verifique su plan con un operador (crédito, validez de la
tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha restringido las llamadas salientes.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo
vuelo.
No es posible recibir llamadas
• Compruebe que su teléfono móvil esté encendido y
conectado a una red (y que la red no esté sobrecargada o
no disponible).
• Verifique su plan con su operador (crédito, validez de la
tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas entrantes.
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
• Compruebe que el teléfono no se encuentra en modo
vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece
cuando recibo una llamada
• Compruebe que está suscrito a este servicio con su
operador.
• El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
• Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la
tarjeta SIM.
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