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3 Cómo Resolver Problemas en el PC
Si el PC Presenta un Problema de Hardware
Si No Aparece Ninguna Imagen en la Pantalla
Si el monitor funciona correctamente durante la Autocomprobación de
encendido (POST), pero se queda en blanco al iniciar Windows, es
posible que a tasa de refresco del monitor sea demasiado alta:
Si utiliza Windows NT 4.0 o Windows 95, puede iniciar Windows en
•
el "modo a prueba de fallos", lo que le permitirá cambiar la
configuración del monitor. Si desea saber cómo iniciar Windows en
el "modo a prueba de fallos", consulte la documentación del sistema
operativo.
a Si su monitor es compatible con DDC, asegúrese de que está
activado
Video Plug & Play display
encuentra en la sección
b Si su monitor no es compatible con DDC,
debe estar desactivado. Esta opción se encuentra en la
display
sección
Video
valores de refresco de la sección
Para comprobar si su monitor es compatible con DDC, consulte la
documentación de su monitor.
También puede cambiar la tasa de refresco del modo de vídeo que
•
está utilizando mediante el programa HP Setup.
Si no aparece imagen alguna en la pantalla, pero el PC se inicia y el
teclado, las unidades de disco y demás dispositivos periféricos parecen
funcionar adecuadamente:
Asegúrese de que el monitor está conectado y ENCENDIDO.
•
Verifique que los controles de brillo y contraste estén bien ajustados.
•
Compruebe que el cable de vídeo del monitor esté bien conectado.
•
Apague el monitor y desconéctelo de la toma de corriente.
•
Desconecte el cable de vídeo y examine las patillas del conector del
cable de vídeo. Si están dobladas, enderécelas con mucho cuidado.
Si posee ampliación de vídeo, compruebe que esté bien instalada.
•
Asegúrese de que la tarjeta accesoria no utiliza la misma dirección de
•
E/S que la interfase de vídeo integrada (03B0h a 03DFh). Consulte
el manual suministrado con el accesorio para obtener más
información.
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del menú
Video
del menú
Advanced
Video
. Esta opción se
.
Advanced
Video Plug & Play
. Además, compruebe que los
no son demasiado altos.
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