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Preguntas Frecuentes sobre el Manual de Montaje de la Unidad de Juegos:
1. ¿El área para la unidad de juegos debe estar nivelada?
Sí. Backyard Discovery recomienda que la unidad de juegos se coloque en un área plana y nivelada para la máxima seguridad y durabilidad.
Las estacas provistas deben usarse para asegurarlo firmemente al suelo.
2. ¿Qué tamaño de área se recomienda para la unidad de juegos?
Backyard Discovery recomienda al menos un perímetro de 6' (seis pies) alrededor y hacia arriba de la estación para máxima seguridad.
3. ¿Qué rango de edad es apropiado para la unidad de juegos?
Las estaciones de Backyard Discovery se recomiendan para niños de 3 a 10 años.
4. ¿Se trata la madera con productos químicos?
Backyard Discovery utiliza 100 % madera de cedro china que es naturalmente resistente a los insectos, a la descomposición y a la
podredumbre. Para ayudar a garantizar la seguridad de su hijo, nuestra madera se encuentra completamente libre de químicos y no utilizamos
madera tratada a presión. La pintura que usamos es un barniz que utiliza un producto a base de agua solo para efectos de apariencia.
5. ¿Con qué frecuencia se debe barnizar la unidad de juegos?
Backyard Discovery recomienda barnizar la unidad una vez al año. Se puede usar una pintura a base de agua o aceite a discreción del cliente.
6. ¿Por qué parece que mis columpios están desarrollando grietas?
La madera es un material natural; no existen dos piezas exactamente iguales. Cada pieza tiene sus propias características y personalidad y
reacciona de manera diferente a los cambios climáticos. Cuando cualquier producto de madera se expone a los elementos, desarrolla
"agrietamiento de madera". El agrietamiento es la separación radial de las fibras de madera que corren a lo largo de las vetas de la madera.
Estos son causados por las condiciones variables de temperatura y humedad. Una grieta de este tipo no es una rotura; no afecta la resistencia
ni la durabilidad de la madera ni la integridad estructural del juego.
7. ¿Los juegos Backyard Discovery tienen garantía?
Sí. Todos los productos Backyard Discovery tienen una garantía de reemplazo de 1 año en todas las piezas por defectos de fabricación.
Nuestra madera también tiene una garantía de 5 años contra la putrefacción y la descomposición. Consulte los detalles de la garantía para
obtener más información.
8. ¿Cuál es la mejor manera de comenzar a armar la unidad de juegos?
Backyard Discovery recomienda sacar todas las piezas de las cajas y organizarlas por número de pieza antes de comenzar el montaje. Esto
no solo permitirá un montaje más rápido, sino que también identificará cualquier pieza que pueda faltar o estar dañada para que puedan
reemplazarse antes del montaje. Si faltan piezas o es necesario reemplazarlas, ingrese a
www.swingsetsonline.com/support.aspx
y siga las
instrucciones para solicitarlas. Luego, lea el manual de montaje y prepare las herramientas para el trabajo según las recomendaciones en el
manual. Si el manual de montaje se pierde o se extravía, se puede imprimir uno nuevo desde el sitio web de Backyard Discovery:
www.swingsetsonline.com
.
9. La unidad de juegos parece balancearse o tambalearse demasiado. ¿Cuál es el problema?
El balanceo es causado por un terreno irregular u obstrucciones como rocas, raíces, etc. debajo de las guías del suelo. Deben retirarse y se
debe volver a nivelar el suelo para evitar el balanceo. Asegúrese también de que la unidad de juegos esté bien fija al suelo con las estacas
provistas.
10. Las tablas de 2"x4" no miden 2"x 4". ¿Por qué no?
En los Estados Unidos es una práctica común describir las dimensiones de la madera utilizando los tamaños de corte aproximado del
aserradero y no las dimensiones finales. Los minoristas, las tiendas de artículos para el hogar, etc., utilizan esta práctica aceptada para
describir las dimensiones de la madera. Sin embargo, las unidades de juegos Backyard Discovery están diseñadas y construidas utilizando las
dimensiones reales para que todo se ajuste correctamente y permanezca así durante la vida útil de la unidad.
11. La viga final no es recta de arriba a abajo. ¿Por qué no?
Esto es normal. Backyard Discovery diseña juegos de esta manera para garantizar la estructura más fuerte posible. El ligero ángulo agrega
resistencia y reduce el balanceo y la torsión.
12. Los ganchos en S para los columpios no se cierran. ¿Cuál es el problema?
Backyard Discovery recomienda colocarlos en una superficie dura como sobre hormigón (no haga esto sobre nada que pueda abollarse, como
metal o un acabado de madera, ¡ni sobre vidrio porque se romperá!). Tomará algunos golpes, pero los ganchos se cerrarán.
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