Resolución de problemas
Problema
En las pantallas no se muestra
absolutamente nada.
Mala conectividad Wi-Fi
La interfaz web muestra error en
los procesos "Wi-Fi Access Point
Daemon" y/o "DHCP Server"
La Base Unit de ClickShare no se
inicia correctamente
No hay conexión LAN con la Base
Unit
No hay conexión Wi-Fi con la Base
Unit
Localice el problema que experimenta en la tabla siguiente y aplique la solución.
110
R5900023ES /16
Causa
Las pantallas están apagadas.
El cable de pantalla no está
conectado correctamente
La pantalla no reconoce o no
puede mostrar la resolución de
salida de la Base Unit.
La Base Unit se encuentra en
modo standby
Atasco en el canal inalámbrico
Los armarios de metal, las
paredes y los elementos de
construcción pueden producit
reflexiones que deterioran la señal
inalámbrica.
Las obstrucciones entre los
Buttons y la Base Unit provocan
una bajada de la fuerza y calidad
de la señal inalámbrica.
El archivo de configuración está
corrompido
El archivo de configuración está
corrompido
Dirección IP incorrecta
SSID incorrecta
ClickShare CSE-200
Diseño
Desconecte el botón de su portátil
e inténtelo con un nuevo botón.
Encienda las pantallas.
Inserte el cable de la pantalla en la
pantalla y en la Base Unit.
Cambie el ajuste correspondiente
por medio de la interfaz web.
Pulse brevemente el botón de
standby en la Base Unit o inserte
un botón y ejecute el sofware de
ClickShare.
Utilice herramientas de
escaneado de redes inalámbricas
para buscar los canales libres o
menos atascados.
Mueva la Base Unit a otro lugar de
la habitación.
Evite colocarla dentro de
armarios, falsos techos, bajo la
mesa, tras una pared, en otra
habitación...
Reoriente las antenas de la Base
Unit
Consulte el documento técnico de
ClickShare sobre Wi-Fi. Vaya a
www.barco.com/clickshare.
Navegue hasta la pestaña
Configuration (Configuración) en
la interfaz web y pulse "Load
Default Settings (Cargar ajustes
predeterminados)".
Navegue hasta la pestaña
Configuration (Configuración) de
la interfaz web y pulse "Load
Default Settings (Cargar ajustes
predeterminados)".
La dirección IP no está dentro del
rango de su LAN.
DHCP no está activado.
Introduzca la SSID correcta