Ayuda Y Actualizaciones, Resolución De Problemas, Ajustes De Registro - Barco ClickShare CSE-200 Manual De Instalación

Ocultar thumbs Ver también para ClickShare CSE-200:
Tabla de contenido
Notificar: el sistema detectará actualizaciones de firmware automáticamente y notifica al usuario a través
del panel de la interfaz web y la página del firmware. La actualización se puede iniciar desde la página
Asistencia y actualizaciones > Firmware
Off: el sistema no detectará actualizaciones de firmware y no las notificará.
Actualización manual de firmware
1.
Descargue la última versión del firmware desde el sitio web de Barco.
2.
Inicie sesión en el Configurador.
3.
Haga clic en Soporte y actualizaciones → Firmware.
4.
Para cargar una versión de firmware, haga clic en Cargar firmwarel.
Se abre una ventana de navegador.
5.
Navegue hasta el archivo del nuevo firmware y haga clic en Abrir para comenzar la carga.
Note: Debe ser un archivo .enc. Puede que tenga que descomprimir el archivo descargado desde el
sitio web de Barco.
Note: La actualización del software de la Base Unit dura varios minutos. Se puede seguir el progreso
en la pantalla de la sala de reuniones.
El software de la Base Unit está actualizado.
Si es necesario volver a una versión anterior de firmware en la Base Unit, marque la casilla de
verificación delante de Permitir cambiar a una versión anterior de firmware.
Actualización de firmware sin usar el Configurador
Además de usar el configurador para actualizar el firmware, puede realizar también los siguientes
procedimientos:
Si su dispositivo está conectado a una red y gestionado mediante la plataforma de gestión XMS (Cloud),
el firmware se puede actualizar desde esta solución de gestión. Para obtener más información sobre
cómo se actualiza el firmware de este modo, consulte las páginas web de Barco sobre XMS (
https://www.barco.com/en/page/xms-cloud-management-platform).
Descargue el firmware. en una memoria USB y conecte la memoria USB al dispositivo. Para más
información, véase "Actualización de firmware", página 106
6.34 Ayuda y actualizaciones, Resolución de
problemas, ajustes de registro
Acerca del registro
Tanto los datos del Button como los de la Base Unit se guardan en archivos de registro en la Base Unit. Estos
archivos de registro pueden contener información de depuración. Se pueden descargar en un ordenador local
y borrarse de la Base Unit. El registro para depuración solo cubre unas cuantas horas antes de
sobreescribirse. Por tanto, es importante que si descubre un problema con su sistema descargue el registro
inmediatamente.
Cómo usarlo
1.
Inicie sesión en el Configurador.
2.
Haga clic en Soporte técnico y actualizaciones → Resolución de problemas.
3.
Para crear un registro de depuración, marque la casilla de verificación contigua a Habilitar registro de
depuración de errores.
4.
Reproduzca el problema del que quiere informar.
Configurador de CSE-200
R5900023ES /16
ClickShare CSE-200
101
Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido