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11. Servicio técnico
11.1 Línea directa para
problemas técnicos
¿Tiene usted alguna pregunta técnica?
¿Necesita usted la ayuda de nuestro
servicio técnico?
Teléfono: +49-180-5-1 ORMED Alemania
+49-180-5-1-67 63 33
Fax:
+49-180-5-3 ORMED Alemania
+49-180-5-3-67 63 33
11.2 Expedición
Sólo envíe el aparato embalado en su
embalaje original para evitar daños de
transporte. Usted puede adquirir cajas
de cartón para la expedición a través
de ORMED.
Antes de empaquetar la tablilla, usted
debe desplazarla a la respectiva posición
de transporte (véase cap. 6.3).
11.3 Piezas de recambio
La lista actual de piezas de recambio
se encuentra en el manual de servicio
técnico.
Al pedir piezas de recambio, por favor,
siempre indicar lo siguiente:
- posición
- descripción
- número de artículo
- cantidad
- número de serie del aparato
Nota!
Sólo personal técnico debidamente
autorizado debe realizar las repara-
ciones.
La empresa ORMED GmbH & Co.
KG le ofrece cursillos de formación en
todo lo referente al servicio técnico.
En algunos casos se tienen que
tener en centa ecargos por cantidades
pequeñas.
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