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Procedimientos de garantía
La garantía de S.R. Smith entra en vigor en la fecha de fabricación.
Para iniciar una sustitución por medio de la garantía, siga por favor el proceso descrito a continuación.
1. Tome fotografías del producto dañado.
a) La fotografía debe incluir todo el equipo (es decir, tabla y soporte o tobogán desde lejos).
b) Incluya también una fotografía o más de la zona dañada.
2. Retire del producto la etiqueta adhesiva con el n.º de serie.
a) S.R. Smith proporciona n.º de serie para cada tabla, soporte, tobogán y producto con
barandilla que fabricamos. La etiqueta adhesiva con el número de serie de nuestras tablas,
soportes y toboganes es rectangular, de color plata y de 2,54 cm (1") de longitud que se
encuentra en el lateral o en la base del artículo. La etiqueta adhesiva con el número de serie
para nuestros productos con barandilla es transparente y de 5,08 cm (2") de longitud. Se
encuentra en el interior de la curva superior.
3. Adjunte las fotos y la etiqueta adhesiva con el número de serie a una solicitud por escrito
de sustitución bajo la garantía de S.R. Smith. Sírvase incluir la siguiente información:
a) Nombre del producto y descripción. (es decir, longitud/color de la tabla, dirección de la curva
del tobogán, etc.)
b) Fecha de compra y/o fecha de instalación.
c) Descripción de los daños.
d) Dirección de envío con un nombre de contacto y número de teléfono.
4. Devuélvanos por correo o por correo electrónico a
fotografías, la etiqueta adhesiva con el número de serie y su solicitud por escrito a:
S.R. Smith, LLC
PO Box 400
1017 SW Berg Pkwy
Canby, OR 97013, EE.UU.
Atn.: Warranty Specialist
**Por favor, tenga en cuenta: La falta de información se traducirá en un retraso en la tramitación y la
posible denegación de su reclamación.
Si tiene alguna pregunta en relación con este proceso, sírvase ponerse en contacto con el especialista
S.R. Smith llamando al número 1+503-266-2231 o escribiendo a
ESPECIFICACIONES
LiftOperator – Equipo de control de 2 botones 1001540, Equipo de control de 4 botones 1001499,
Equipo de control de 2 botones con llave de activación 1001545, Equipo de control de 4 botones
con llave de activación 1001555, batería recargable de repuesto 1001495
1. Especificaciones
Dimensiones:
Unidad de control
Conjunto batería
General
Peso:
Unidad de control:
Conjunto batería
700-0500
en garantías (Warranty specialist) de
16,61 cm L (6,54")/ 11,98 cm A (4,72")/ 11,04 cm P (4,35")
23,39 cm L (9,21")/ 11,98 cm A (4,72")/ 11,04 cm P (4,35")
40,00 cm L (15,75")/ 11,98 cm A (4,72")/ 11,04 cm P (4,35")
1 kg (2,1 lbs) con placa de montaje
3,42 kg (7,55 lbs)
13
www.srsmith.com/warranty.php
Rev 12-2011
las
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