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Localización y corrección de fallas
En caso de que surja algún problema, verifique esta lista antes de llamar para
solicitar servicio.
Problema
La unidad no se enciende.
El control remoto no funciona.
No hay sonido o se escucha
sonido con nivel muy bajo en la
barra de sonido.
Su barra de sonido no funciona
correctamente.
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Soluciones probables
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté enchufado firmemente
en el tomacorriente y la barra de sonido.
• Retire los obstáculos entre el control remoto y el sensor infrarrojo
en la barra de sonido.
• Reemplace las pilas.
• Acérquese la barra de sonido. El control remoto tiene un alcance
de aproximadamente a 23 pies (7 m).
• Asegúrese de que esté conectado a una toma de salida (OUTPUT)
de audio en la fuente de sonido. El puerto no enviará salida de
audio si es una toma de entrada.
• Asegúrese de que el nivel de volumen en la barra de sonido esté
ajustado a un nivel adecuado.
• Si esta usando Bluetooth, suba el volumen en su equipo con
Bluetooth.
•
Verifique que el nivel de volumen no esté silenciado. Presione
nuevamente el botón
reactivar la salida de sonido.
•
Asegúrese de que seleccionó la fuente de audio correcta. Presione
repetidamente el
correcta.
• Asegúrese de que encendida y que todas las conexiones están
seguras.
• Si está usando una conexión con el cable de 3.5 mm, asegúrese de
que el volumen se haya subido en su fuente de audio.
• Si usa la conexión óptica (OPTICAL), asegúrese de que la fuente
de audio del dispositivo fuente esté establecida al formato "PCM".
Refiérase a la documentación que recibió con el dispositivo de
fuente de audio, (tal como un televisor o reproductor de
DVD/Blu-Ray) para obtener información adicional.
• Asegúrese de que el cable de audio que se usa no esté dañado o
partido. Intente utilizar otro.
• Desenchufe el adaptador de CA del tomacorriente de pared e
intente enchufarlo nuevamente después de 30 segundos.
• Si usa la conexión óptica (OPTICAL), asegúrese de que la fuente
de audio del dispositivo fuente esté establecida al formato "PCM".
Refiérase a la documentación que recibió con el dispositivo de
fuente de audio, (tal como un televisor o reproductor de
DVD/Blu-Ray) para obtener información adicional.
• Asegúrese de que el cable de audio que se usa no esté dañado o
partido. Intente utilizar otro.
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(silenciar) en el control remoto para
botón para cambiar a la fuente de audio
NS-SB216
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