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Localización y corrección de fallas
En caso de que surja algún problema, verifique esta lista antes de llamar
para solicitar servicio.
PROBLEMA
La unidad no se
enciende.
El control remoto no
funciona.
El sonido se
interrumpe o está
distorsionado.
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SOLUCIONES PROBABLES
• Asegúrese de que el cable de alimentación CA esté bien
conectado en un tomacorriente y a la barra de sonido y el
subwoofer.
• Asegúrese de que el barra de sonido esté encendida. No
se enciende automáticamente al encender el televisor u
otra fuente de sonido.
• Retire los obstáculos entre el control remoto y el sensor
infrarrojo en la barra de sonido.
• Las pilas del control remoto pueden estar agotadas,
cámbielas.
• Acérquese a la barra de sonido. El control remoto tiene un
alcance de aproximadamente a 26 pies (8 m) de la barra
de sonido y dentro de los 30° a cada lado.
• Asegúrese de que esté conectado a una toma de salida
(OUT) de audio de la fuente de sonido. El puerto no
enviará salida de audio si es una toma de ENTRADA.
• Asegúrese de que todas las conexiones sean seguras y
que los cables no estén partidos o dañados.
• Si usa la conexión óptica (OPTICAL), asegúrese de que la
fuente de audio del dispositivo fuente esté establecida al
formato "PCM". Refiérase a la documentación que recibió
con su dispositivo de fuente de audio, (tal como un
televisor o reproductor de DVD/Blu-Ray, etc.) para
obtener información adicional.
• Conéctese a un dispositivo de fuente diferente (tal como
un televisor o reproductor de DVD/Blu-Ray) para ver si el
ruido continua. En caso contrario, esto podría indicar un
problema con el dispositivo de fuente original.
• Use un método diferente de conexión (por ejemplo,
pruebe óptica en ves de entrada de AUX) entre la barra de
sonido y el dispositivo fuente para asegurarse de que las
tomas en ambos dispositivos aun funcionan.
• Asegúrese de que el cable de audio que esté usando no
esté dañado o partido. Intente utilizar otro.
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