Tabla para la localización de averías
El propietario puede solucionar muchos problemas
potenciales sin tener que recurrir al servicio técnico.
Si parece que falla algo en este producto, com-
pruebe lo siguiente antes de llamar al distribuidor
o centro de reparaciones autorizado.
■ General
Síntoma
No se oye
¿Está correctamente
●
ningún sonido.
establecida la señal de
entrada (selección)?
¿Se ha ajustado el nivel de
●
volumen al mínimo?
¿Está activado el silencio?
●
¿Están las correcciones
●
realizadas correctamente?
Se oye ruido
Aleje la barra de sonido
●
durante la re-
de cualquier ordenador
producción.
o teléfono móvil.
El sonido se oye
El sonido procedente
●
distorsionado.
de la televisión se oye
distorsionado.
Reduzca el volumen de la
televisión o de la barra de
sonido.
Cuando se
Ajuste la barra de sonido
●
pulsa un botón,
en el modo en espera y,
la barra de
a continuación, vuelva
sonido no
a encenderlo.
responde.
Si la unidad sigue sin
●
funcionar correctamente,
restablézcala.
(Consulte la página 21.).
La alimentación
¿Se ha desenchufado la
●
no está
barra de sonido? (consulte
encendida.
la página 12.)
El circuito de protección
●
puede estar activado.
Desenchufe y vuelva
a enchufar el cable de
alimentación una vez
transcurridos 5 minutos
o más.
■ NFC/Bluetooth
Síntoma
El dispositivo
La unidad principal no se
●
con la función
encuentra en modo de
NFC habil-
emparejamiento Bluetooth.
itada no puede
Realice los pasos del
conectarse
procedimiento "Conexión NFC
a Bluetooth
para la reproducción de audio".
a través NFC.
(Consulte la página 17.).
Causa posible
Causa posible
S-20
Síntoma
No se oye
¿Está la barra de sonido
●
ningún sonido.
demasiado lejos del
dispositivo fuente de audio
estéreo Bluetooth?
¿Está la barra de sonido
●
emparejada con el
dispositivo fuente de audio
estéreo Bluetooth?
¿Está el dispositivo fuente
●
de audio estéreo Bluetooth
en modo de reproducción?
¿Tiene el dispositivo
●
fuente de audio estéreo
Bluetooth conectados
unos auriculares?
El sonido
¿Se encuentra la barra
●
Bluetooth se
de sonido demasiado
interrumpe
cerca de un dispositivo
o distorsiona.
que genera radiación
electromagnética?
¿Hay algún obstáculo entre
●
la barra de sonido y el
dispositivo fuente de audio
estéreo Bluetooth?
■ Mando a distancia
Síntoma
El mando
¿Está la polaridad de la pila
●
a distancia no
correctamente alineada?
funciona cor-
¿La batería está gastada?
●
rectamente.
¿Es la distancia o ángulo
●
incorrecto?
¿Existe algún tipo de
●
obstáculo delante de la
barra de sonido?
¿Hay alguna luz fuerte que
●
brille sobre el sensor remoto?
¿Se utiliza
●
simultáneamente el mando
a distancia de otro equipo?
No se puede
¿Está enchufado el cable
●
encender
de alimentación de CA de
la barra de
la barra de sonido?
sonido con
¿Está insertada la pila?
●
el mando a
¿Se ha retirado la
●
distancia.
protección de plástico del
compartimento de la pila
del mando a distancia?
Causa posible
Causa posible