Resolución de problemas
La unidad Edge ha sido diseñada y construida para no tener problemas pero, si
experimenta alguno, intente lo siguiente:
• Verifique que todas las conexiones sean firmes y seguras.
• Asegúrese de haber conectado la base para el hogar tal como se describe en
esta Guía del usuario. Verifique que el tomacorriente de CA funcione.
Si ve esto en la pantalla:
Sin señal satelital (No Satellite
Signal)
Revisar antena (Check Antenna)
Canal no disponible (Channel
Unavailable)
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Pruebe esto:
• Mueva la antena a una ventana que esté orientada
hacia el Sur. ¿No está seguro en qué dirección está
el Sur? Piense por dónde sale el sol (en el Este) y
por dónde se pone (en el Oeste). Luego póngase de
pie para que el Este quede a su izquierda y estará
mirando al Sur. ¿Hay una ventana en la dirección en
la que está mirando?
• Es posible que deba encontrar una mejor ubicación
para la antena. Consulte el "Paso 2: Colocar la
antena para el interior y el exterior del hogar y
orientarla" en la página 16.
• Asegúrese de que el cable de la antena esté
conectado de manera firme y segura a la base para
el hogar. Asegúrese de que el cable no esté doblado
ni roto.
• Apague la unidad Edge; luego enciéndala para
restablecer este mensaje.
• Si el mensaje persiste, lo más probable es que el
cable de la antena para el interior y el exterior esté
dañado. Reemplace la antena.
• El canal que seleccionó no está transmitiendo
actualmente. Sintonice otro canal.