Política De Asistencia Técnica De Dell (Sólo Para Ee.uu.); Definición De Software Y Dispositivos Periféricos "Instalados Por Dell - Dell Inspiron 530s Serie Manual Del Propietário

Política de asistencia técnica de Dell
(sólo para EE.UU.)
La asistencia técnica proporcionada por personal cualificado requiere la
cooperación y la participación del cliente en el proceso de solución de
problemas, y permite restaurar el sistema operativo, los programas de software
y los controladores de hardware a la configuración predeterminada original
de Dell, así como verificar el funcionamiento correcto del ordenador y del
hardware instalado por Dell. Además de esta asistencia técnica proporcionada
por personal cualificado, encontrará asistencia técnica en línea en
support.dell.com. Puede que se ofrezcan opciones de asistencia técnica
adicionales con un cargo.
Dell proporciona una asistencia técnica limitada para el ordenador y para el
software y los dispositivos periféricos "instalados por Dell
original es quien proporciona la asistencia para software y dispositivos
periféricos de terceros, incluidos los adquiridos o instalados por medio de
Dell Software and Peripherals, Readyware y Custom Factory Integration
1
Los servicios de reparación se proporcionan de acuerdo con los términos y
condiciones de la garantía limitada y de todo contrato de servicio de asistencia
opcional adquirido con el ordenador.
2
Todos los componentes estándar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory
Integration (CFI) están cubiertos por la garantía limitada estándar de Dell del ordenador.
No obstante, Dell ofrece un programa de sustitución de piezas para cubrir todos los
componentes de hardware no estándar de terceros integrados mediante CFI, válido
durante el mismo periodo que el contrato de servicio del ordenador.
Definición de software y dispositivos periféricos "instalados por Dell"
El software instalado por Dell incluye el sistema operativo y parte del
software que se instala en el ordenador durante el proceso de fabricación
®
(Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.).
Los periféricos instalados por Dell incluyen las tarjetas internas de expansión,
los compartimientos para módulos Dell y los accesorios de PC Card. Además,
se incluyen todos los monitores, teclados, ratones, altavoces, micrófonos para
módems telefónicos, estaciones de acoplamiento/replicadores de puerto,
productos de red y todos los cables correspondientes de la marca Dell.
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Apéndice
1
". El fabricante
2
.