Tabla de contenido
Problema
Aparece el mensaje
"Archivo en uso"
durante la instalación.
Aparece el mensaje
"Error al escribir en el
puerto serie x".
Aparecen los mensajes
"Error de protección
general", "Excepción
OE", "Cola32" u
"Operación no válida".
Nota: Consulte la documentación de Microsoft Windows 98, Me, 2000 o XP que se
entrega con el PC para obtener más información sobre los mensajes de error de
Windows.
Problemas más comunes de
Windows
Salga de todas las aplicaciones de software. Elimine el
programa de software del grupo de Inicio y reinicie
Windows. Vuelva a instalar el software de impresora.
• Asegúrese de que los cables están conectados
correctamente y la impresora está encendida.
• Si la comunicación bidireccional no está activada en el
controlador, también aparecerá este mensaje.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente
imprimir de nuevo.
Causa posible y solución
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
6
6.19
Tabla de contenido
Solución de problemas
