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Reiniciar su smartphone
Puede que tenga que reiniciar el dispositivo si su smartphone
deja de responder cuando se presionan los botones o se
puntea en la pantalla.
Nota: Antes de reiniciarlo, asegúrese de que su smartphone no esté
bloqueado. Pulse cualquier tecla o puntee en la pantalla para ver si
el teléfono responde.
Arranque limpio
¡Atención! Solamente debe realizar un arranque limpio cuando
ninguna de las opciones de reinicio han logrado devolver el estado
de funcionamiento normal a su smartphone.
Un arranque limpio restablecerá su smartphone a sus valores
predeterminados de fábrica.
¡Atención! Esta operación borrará la información personal, todos
los contactos almacenados en su teléfono y todos los programas
instalados.
1. Abra la ficha Aplicaciones y vaya a Configuración > Tarjeta
SD y almacenamiento del teléfono > Restablecer datos de
fábrica.
2. En la pantalla Restablecer datos de fábrica, puntee en
Restablecer teléfono y después en Borrar todo.
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