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CICLO
Inversor
Manual de Instalación y Operación
Disposiciones y condiciones de garantía
Duración de la garantía
El período de garantía es de 2 años a partir de la fecha de adquisición del equipo.
Opcionalmente, es posible la ampliación del plazo de garantía a 3 y a 5 años, en
estos casos se incluye con la ampliación de garantía el servicio de datos y
comunicaciones por el mismo periodo de tiempo.
Condiciones de la Garantía
El recibo de la factura original con la fecha de compra es necesario para cualquier
reclamación de garantía.
Durante el plazo de garantía, el inversor será reparado sin facturación de material y
horas de trabajo en fábrica. No están incluidos los gastos de montaje y transporte.
El inversor sólo se deberá enviar tras la autorización por parte de Atersa, para ello,
comunique la reclamación de garantía por escrito a Atersa (Valencia), indicando su
nombre, dirección y número de teléfono y otros datos de contacto. La autorización
se realiza tras el envío del protocolo de errores rellenado con indicación del fallo y
la forma de tramitación de la garantía. No podremos aceptar ni tramitar aparatos
enviados a Atersa sin previa comunicación escrita.
Se deberá conceder el tiempo necesario para la corrección de los fallos.
Conserve el embalaje original incluso una vez que haya finalizado el plazo de
garantía. El transportista sólo está autorizado a aceptar inversores de conexión a
red en su embalaje original para la protección durante el transporte. Por esta razón,
consúltenos antes de la recogida si hubiera perdido el embalaje original. Contra
facturación podremos a su disposición un embalaje nuevo.
Exclusión de responsabilidad
Quedan excluidas las reclamaciones y toda responsabilidad en los casos siguientes:
Intervenciones, modificaciones o intentos de reparación.
Ventilación insuficiente.
Fuerza mayor (Rayos, Inundaciones, Vandalismo, Incendio, Sobretensión
de la Red, Tormentas, etc.).
Transporte inadecuado.
Incumplimiento de normas aplicables o instalación deficiente.
Derivados de sobretensiones de los Varistores en el lado de CC en el
generador solar.
Quedan excluidas otras reclamaciones ulteriores o distintas en caso de daños
directos e indirectos, especialmente reclamaciones por daños y perjuicios,
incluyendo
infracción
obligatoriamente por la ley.
positiva
de
contrato,
salvo
si
están
prescritas
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MU-36-G
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